历经四次审议的《中华人民共和国电子商务法》终于由全国人大常委会表决通过并发布,并将于2019年1月1日正式施行。在此契机下,由零售业市场秩序管理专业委员会(下称“零售业管委会”)、人民日报社《民生周刊》联合主办的零售业市场秩序首届高峰论坛将于2018年9月15日在北京雁栖湖国际会展中心举行,论坛上将通过进一步解读电子商务法及国家对规范零售业市场秩序的各项政策法规,正确倡导社交电商环境里零售业发展方向。 治网购乱象 促社交电商发展 网购遭遇假货一直是消费者最为头痛的问题,权益遭到侵害之时的投诉无门、举证维艰让很多消费者放弃维权。社交电商在后电商时代环境下以裂变之姿迎来高速发展的同时,因渠道准入门槛低,没有入门要求的带货、卖货行为,在假货多、品控难等方面显现出严重问题。社交电商因消费环境的多样变化,受快速获利心理驱动,使用简单粗暴的手段货品以次充好,过渡营销话术误导消费,缺少法规制度管控扰乱市场秩序等行为给零售企业与消费者的信任关系造成危机,时刻危害社交电商市场健康发展。 电商法在“商家售假”、平台责任和消费者保护上给出明确条款。电商法针对假货泛滥问题,平台经营者的知识产权保护责任被一再强化。针对侵权售假未保障安全的行为,最高罚款数额也上调达200万元。同时强调了电商经验者定义,将社交电商尤其是微商这种模式放入监管范围,规范新型电商交易行为,明确交易行为监管对象,成为本次电商法的重点之一。社交电商想长远广阔发展,必须在自身模式上、本质上找到更好的遏制假冒问题的办法,电商法的颁布从源头上给社交电商当下困境以指引。 电商法约束下 健全零售业新秩序 中国电子商务法的发布,是为探讨健全零售行业秩序及规则,维护零售业的健康发展,推动中国零售经济未来之路明示了方向。 随着信息科技的发展与变革,零售业智能化变革时代到来,对零售业未来规范发展、智能服务及市场机制提出更高要求。顺应零售变革趋势成立的零售业市场秩序管理专业委员会,本着实现桥梁作用的本心,向零售业时时传达国家政策法规并给出指导性解读,同时将零售业基层情况、好的意见建议反馈给相关部门,促进零售行业健康发展。通过制定行业秩序,实现对零售业发展的监督引导作用,通过打击造假、监督行业经营、竞争手段来维护零售业良性发展的业态环境。 以“秩序领航、助力零售”为主题召开首届中国零售业市场秩序高峰论坛,就是推动建立完善零售业市场秩序的重要一步。论坛上将深入解读电子商务法及国家规范零售业市场秩序的各项政策法规,规范化发展是保证社交电商环境下零售行业健康、长久发展的基础,论坛的召开将对行业规范化发展,建立健全统一的标准做出贡献。 紧跟发展风向 零售业管委会智力先行 零售业管委会希望通过首届中国零售业市场秩序高峰论坛,充分面向行业展示管委会在行业未来发展中起到的积极作用。邀请政府领导、知名企业家代表和业务专家与会,积极与行业进行交流与合作,既能扶持更多优质企业,也能切实解决行业发展中的棘手问题,通过自内而外的沟通,实现行业良性发展,为零售业的健康发展服务。 基于社交环境下的零售电商,近年来发展的规模巨大,增长快速,渗透到与人们日常生活息息相关的吃穿住行用各个方面。火热发展的背后,市场鱼龙混杂、良莠不齐,一度陷入用户信任危机。行业发展离不开政府的导向和引导,基于零售行业发展要求成立的零售业管委会,致力于搭建一个连接政府和企业的桥梁,帮助零售业迈入规范发展新阶段。未来零售业管委会将为零售业创新化、专业化、健康有序发展努力贡献更多的力量。
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