为高校师生捐赠防疫、生活物资，为医院特事特办完成紧急支付，支援社区参与核酸检测志愿者服务……疫情之下，工商银行上海市分行以拳拳之心，主动作为，服务民生，为抗击疫情构筑金融“厚”盾。

　　守望相助，心系高校驰援抗疫所需

　　根据国家和上海市疫情防控要求，沪上众多高校都进行了封闭式管理，但因师生众多，校园封闭管理期间口罩、消毒液等防疫物资紧缺成了亟待解决的问题。工行松江支行第一时间主动联系辖区内各学校，了解防疫物资供应及师生安排情况，并迅速筹集到医用口罩、面罩、防护服、遮阳棚等防疫物资以及方便食品等生活所需物资运送至学校，有效缓解了学校物资短缺的压力，为高校师生保障优良的生活、学习、工作环境。此外，工行长宁支行紧急采购10000支口罩捐赠辖内高校用于疫情防控工作；闸北支行安排专人将采购的牛奶送达学校，为奋战在一线的教职工补充物资储备；徐汇支行将防护服套装及抗疫物资在最短时间内送达高校，为校内防疫人员提供最直接的援助……

　　受疫情影响，刚刚开学的各类院校进行紧急封闭管理，但是仍然有开卡、缴纳学费等金融需求，工行自贸区分行组成青年先锋队，协调行内设备和相关人员，在严格遵守防疫规定的情况下，进入校园为高校学生开办批量开卡等业务，保障疫情期间师生的金融服务不受影响。

　　服务民生，及时响应保障金融供给

　　为确保疫情期间抗疫重点核心单位的金融需求，工行上海分行全面启动疫情防控应急机制，主动与辖内政府机构、医院等加强沟通协调，全力以赴做好应急服务保障工作。

　　医院是疫情防控的前沿阵地。工行闵行支行在了解到辖内某三级医院近期有大量频繁的资金支付需求后，虽然地处此次疫情重点防控区域，大部分工作人员被小区封控管理，但仍然克服重重困难，协调尚未封闭管理的工作人员组建服务团队，在临时停业的状态下配合医院完成紧急支付。静安支行营业厅虽然暂停对外营业，但面对辖内医院的紧急支付需求，靠前行动、快速响应，开辟“绿色通道”，加急处理，顺利完成支付，解决客户的业务需求。

　　在得知辖内某医院组织30名“大白”奔赴青浦区支援核酸检测，院内每日处理上万份核算检测样本，工作时间紧，任务重，卢湾支行第一时间组织专人为医护人员赠送抗疫物资、生活物资以及慰问品。

　　逆行而上，全力支援社区防疫工作

　　工行临港新片区分行的员工周晓冬最近被隔离在家，但热心的他却并没有闲下来，他主动请缨加入到小区防疫志愿者队伍中，协助开展登记、扫码、测温、防疫宣传工作，第一天他从傍晚支援到凌晨三点结束，第二天又担任“大蓝”一职，期间甚至连防护服的鞋套都磨坏了，但他仍在岗位上坚守了8小时。无独有偶，黄浦支行的顾佳颖和杜志康，白天坚守在工作岗位，下班之后则前往单位附近的三甲医院，作为核酸采集的志愿者，在自助机具服务区为市民提供帮助，直至深夜。

　　事实上，工行上海分行辖内多家支行都派出志愿者队伍，他们纷纷深入街道、走进社区，连日投身社区防疫工作，他们与居委、街道就排查、统计和服务社区居民等内容进行深入探讨，为一线工作献计献策，他们为社区居民做好健康云登记，与社区民警、街道工作人员一起维持现场秩序，充分发挥先锋模范作用，为社区居民铸就坚固的抗疫防线。(完)