据上海市公开信息显示，28日5时起，上海市以黄浦江为界，分区实施核酸筛查：封控区域内，住宅小区实施封闭式管理，所有人员足不出户，人员、车辆只进不出。保障基本生活必须的外卖、快递等实行无接触配送，不得进入住宅小区。

　　3月10日之前，盒马就制定全国性的保供措施，陆续在全国多地实施，同时根据上海的特殊情况，设置有针对性的保供策略，盒马相关负责人表示。

　　截至3月28日，盒马在上海地区的三大主力业态——盒马鲜生门店、盒马邻里、盒马X会员店，居民必须生活物资日均供货总计超过1800吨。其中包括：蔬菜瓜果日均供货量超过1000吨，肉禽蛋奶超过540吨，粮油米面260多吨，消毒、口罩等防疫用品也非常充足，可以满足市民所需。

　　截至3月28日，上海47家盒马鲜生门店、4家X会员店、数百家封控区内的盒马邻里自提点均推出社区集单服务。

　　所谓社区集单，是指居民社区相关牵头人，针对社区住户的商品需求，集中下订单，交由盒马相关对接人员，由盒马邻里、盒马X会员店、盒马鲜生门店进行集中配送。

　　针对浦东地区目前突增的需求，市民线上采买生活物资的订单激增，美团买菜大部分站点从上午六点起就都处于超负荷运转状态。美团买菜正在积极联系社会力量，补充分拣、配送等履约环节的人力，以保障市民基本的物资需求。目前一线人员正在全力保证履约，如若出现个别订单配送延迟等问题，请市民们谅解，及时申请售后，美团买菜将会第一时间解决问题。

　　浦东区域内的六家门店(曹路恒越，浦江万达，森兰港湾，唐镇阳光，祝桥天和，三林万科)积极做好保供工作，永辉超市方面也表示。在线下，永辉门店照常开业；在线上，永辉生活APP供应充足、线上订单及时配送。

　　对于上海新一轮核酸筛查工作所带来的封控期间保供问题，永辉相关负责人表示，3月27日晚，浦东区域的永辉门店营业至凌晨一点，28日起，永辉浦东门店联合当地居委、街道推出保供套餐，其中有“肉菜基础套餐”、“水果补充套餐”、“米面粮油套餐”、“卫生用品套餐”等六大精选套餐，建议居民安心居家、通过居委及街道下单，以便快速配送。

　　特殊时期，盒马总部数百名员工，也加入到一线门店的支援工作中。针对盒马X会员店、盒马邻里的运力缺口，员工们自发组成私家车义务配送队，分担配送小哥们的压力。据不完全统计，私家车义务配送队的车辆达到100辆，在上海地区防控政策允许的情况下，展开配送。

　　美团买菜相关负责人表示：“针对市民需求的日常生活用品，美团买菜站点库存充足，源头也在稳定供给。但目前线上需求暴涨，我们正在补充相关力量，争取当日订单当日送达，如果您的订单出现了配送延迟，也希望能够得到市民朋友们的谅解。”(完)