今年,疫情形势陡然严峻,江苏省连云港市、河南省商丘市、内蒙古省赤峰市等20余省的近50个城市相继突发疫情。

面对短时间内海量激增访问需求,如何确保核酸检测云平台和健康码等防疫系统的平稳运行,成为各地政府打赢疫情防控狙击战、守护人民群众生命健康安全的关键一环。各地区相关防疫人员紧急响应,积极利用数字技术与病毒赛跑,成功打赢了一场场没有硝烟的疫情防控狙击战。

连夜扩容,保障核酸检测系统稳定运行

“3月6日,我怕排长队早早下楼排队做核酸,但没想到核酸检测非常顺利,花了十来分钟就到我了,真是太意外了。”但这位连云港市民不知道的是,核酸检测如此顺利的背后,有一群人连夜奋战至核酸检测当天早上六点。

3月4日和5日,江苏连云港市通过发热门诊就诊、重点人群核酸筛查,发现7名人员新冠病毒核酸检测阳性。连云港市、区两级疫情防控应急处置机制立即启动,需要立刻展开大规模核酸检测工作。

但此时核酸检测平台的三台数据库负荷超过70%,急需进行扩容!而且云侧资源紧张,扩容所需64C 128GB数据库底层已售罄。

疫情面前刻不容缓,连云港市相关防疫负责人迅速联系移动云重保团队。

“情况紧急,一定要在凌晨三点之前完成扩容要求!”重保团队成功在凌晨三点之前完成了紧急扩容,并连夜奋战至凌晨六点,确保了全员核酸检测的顺利进行。

截至目前,江苏省卫生健康委核酸检测系统已累计核酸采样检测3660万人次,为连云港、南通、淮安、宿迁、盐城、无锡、扬州等市的疫情防控提供了有力支撑。

与时间赛跑,保障8888万人次的核酸检测

3月22日,河南商丘地区的疫情形势陡然紧张。商丘市启动应急预案,协同移动云重保团队,即刻对核酸检测平台的带宽、云主机、数据库进行了扩容,紧急完成了业务压测工作。

3月23日早上,当核酸检测工作即将开始时,后台监控告警却突发异常。商丘市防疫部门紧急协同移动云立刻开展排查,最终排查为业务nginx配置问题,经业务侧调整后,故障即刻解除。

自1月份上线以来,截至4月21日,商丘核酸检测平台累计支撑了8888万人次的核酸检测。

城市按下了暂停键,他们却步履不停

“原本担心全城启动核酸检测,工作紧、任务重,后台系统会不稳定,影响核酸检测信息登记和录入,但没想到一切进展顺利。”参与核酸检测工作的医护人员小丽说。

4月11日凌晨,内蒙古赤峰市突发疫情,涉及松山区、红山区等多个中心城区,赤峰市按下了暂停键。

赤峰市防疫部门立即启动应急预案,并对移动云重保团队下达紧急支撑通知:“13日起,连续三天针对中心城区开展核酸检测,务必做好核酸检测系统云平台的全力保障工作!”

赤峰市协同移动云重点保障团队,通过前期研判系统架构、识别风险点等工作,启动应急预案和重保预案,成功保障了赤峰市核酸检测系统稳定高效运行。

“我们在全员核酸采样期间,眼睛几乎没从电脑屏幕上离开过,紧盯核酸检测云平台各项指标数据,不敢漏掉一丝信息。”

经过三日连夜奋战和坚守,赤峰市核酸检测平台成功满足了每小时峰值28万人次、单日峰值100万人次、三天总计290万余人次的紧急需求。

全力以赴,守护健康和安全

在这一场场的“战疫”中,看到数字技术发挥着举足轻重的作用,已成为各地区疫情防控的技术底座。面对一次次突发疫情,各地区相关防疫人员紧急协同移动云重保团队,忘我付出、不舍昼夜,借助数字力量成功守护了20余省、超10亿国人的生命健康安全。