重新定义竞争对手。
当发现中国移动主要竞争对手不再是联通,电信,而是微信的时候。你作何感想?在我看来,这是一个伟大的时代,这个时代,让我们重新认识我们的竞争对手是谁?
先下一个定义。
当客户不再购买你的产品,而购买他的产品时,他就是你的竞争对手。
当大批的人买房子的时候,他就不会买保险,卖房子的人成了卖保险的竞争对手。当你的水饺生意做得很火时,突然来了个卖板面的,你的生意大不如从前,卖板面的就是你的竞争对手。
当你已经30岁了,正准备结婚时,结果男朋友跟一个20岁的小姑娘结婚了,这个小姑娘就是你的竞争对手,你的竞争对手不再局限于30岁左右的女人,有可能是刚出校门的花季美女。
如果你的职业是出租车司机,你的主要竞争对手不再是其他的出租车司机,而是开滴滴的司机。
以前卖手机靓号,座机靓号的生意非常赚钱,但是现在却难以糊口,是因为大多数的公司都在选择龙观网络400电话,你现在应该清楚自己的竞争对手是谁了吧?所以,是重新定义我们的竞争对手的时候了。以上内容由龙观网络负责整理,侵权必究。
为什么我们的400续费率一直这么高?
由于各种原因,通讯行业的续费率从来都不是100%的。而400电话作为企业电话,与个人手机号码,座机号码的续费率也不尽相同。
据我们龙观网络所知,手机号码的续费率大约为50%。也就是说当手机话费用完后,再次充值使用的人,只有一半。随着微信的冲击,这个比例还要低一些。
而400电话行业的续费率为40%,比手机号码的稍微低一些。而我们同行的续费率大多都在30%左右。我们龙观网络400用户的续费率是70%,比同行高一倍。
我们是如何做到的呢?答案只有一个,那就是客户价值:尽量多地为客户创造价值。
许多客户都不懂在网上进行推广,营销,而这是我们的强项,我们会经常帮着一些客户做推广。当客户号码的使用率上来了以后,客户就更愿意续费400号码。
同时,我们成立了一个公众号:400电话知识问答。任何客户问过的问题,我们都会整理成册,做成了这个公众号。当客户有任何的问题,都可以在这上面找到满意的答案。
我们相信2018年,只是我们新营销的开始,我们继续创造大量的价值,为我们的400用户。
我们的优势就在于,我们完全依靠网络,用低成本就可以让更多的客户看到我们的信息。
而这正是我们的企业用户所缺的。真是优势互补。以上内容由龙观网络负责整理,侵权必究。
寻找变化中的不变。
世界日新月异,似乎一天不学习,就跟不上时代,被时代抛弃了。作为一家互联网公司,龙观网络一直走在行业有前列,一直引领400行业走向正规化,持续化。
由于我们的客户都是企业用户,他们遇到的问题和我们遇到的问题,其实都是一样的。比如,企业会遇到如何在移动互联网时代,快速寻找到客户?如何比同行更快一步赢在社交电话时代?世界确实变化很快,当你还不懂区块链的时候,区块链已经成为当今较热的热点,已经有人通过这个在赚钱了。
我们龙观网络一直在研究的一个问题就是如何在变化中,寻找其中的不变?世界注定有些东西是不会变化的。比如1+1=2,比如许多物理定律,数学公式等。商业世界哪些是不变的呢?
首先,企业能够持续赚钱的原因是文化。没有文化的公司,是很可悲的,就像别人说的,明明可以靠本事赚钱,却选择刷脸。其次,以赚钱为目的的公司注定做不大。我们看到许多的公司,才开始很赚钱。慢慢地就不再赚钱了。我们认为赚钱永远不能是目的,而应该是手段。然后,营销型公司一直在寻找的是如何快速寻找到目标客户。让客户快速地找到我们,并且快速选择我们,这一直是企业在追求的事情。以上内容由龙观网络负责整理,侵权必究。
如何实现我们的目标?
我们龙观网络自2010年成立,已经走过了八个年头。我们见证了许多企业从辉煌走向灭亡,曾经高高在上的公司现在已经化为乌有。我们并不为这样的公司感到婉惜。
虽然他们取得了短暂的成功,但是离真正的大成功还差很远。我们认为我们龙观网络可以长期的存活下去,下面是我们做400电话业务时,达成目标的五步法,希望对你有帮助。
要达成目标,先要明确自己的目标。第一步,设定目标。第二步,认识问题。无论你想赚多少钱,你想实现什么样的目标,都是会遇到各种各样的问题。你不能忽略这些问题的存在。大风暴来临前,做一个清醒的人。第三步,诊断问题。把各种问题进行分析,哪些是现在就可以解决的,哪些是需要长期去做的,哪些是紧急的,哪些是重要的。第四步,设计方案。发现了问题,诊断了问题,我们要提出正确的解决方案。行业与行业不同,人与人不同,如何解决问题很重要。第五步,执行方案。说到执行,我只说八个字:速度第一,完美第二。以上内容由龙观网络负责整理。
要么拥有平台,要么为平台打工。
张瑞敏说:“传统时代企业的核心竞争力是品牌,你要么拥有品牌,要和为品牌打工;互联网时代企业的核心竞争力是平台,你要么拥有平台,要么为平台打工”。我对这句话深表认同。
过去做一切生意的手段,都是打造品牌,只要品牌名气上去了,赚钱就容易了。但是现在和未来,是平台时代,你如果不能自己去构建一个平台,那么你只能为某一个平台打工。
我们现在在做的事情就是做中国最大的400电话平台,而且我们这个平台正在推进上市事宜。互联网时代的平台和传统时代的品牌是类似的。这也是终端消费者相信的根本原因。
比如你开家淘宝店,你的品牌价值是大打折扣,但是别人知道是在淘宝平台上买的。客户只认平台。所以,拥有一家伟大的平台,迫不及待,立即去做。以上内容由龙观网络整理,侵权必究。 |