十八世纪六十年代,蒸汽机的广泛使用,是人类迈入工业化时代的科技革命;
二十世纪八十年代,计算机普遍应用于各行各业,推动了信息化时代的科技革命;
二十一世纪初期,iOS与安卓系统的普及,引领了移动互联时代的科技革命;
如今,人工智能厚积薄发,正在掀起智能化时代的科技革命……
技术革命能够直接提升生产力,并由浅至深地影响产业,是推动产业革命爆发的驱动力。而每一次技术变革,都会引发营销变革,带来新的机会。
正如百度集团副总裁王凤阳所言:“每一次代际技术变革都会带给大家重塑专业服务价值的机会。十六年前,iOS和Android的发布,出现过一次这样的机会。现在,生成式AI技术,将把更大的机会带到大家面前。生成式AI不仅是人工智能的里程碑,更是分水岭式的拐点。它对营销行业的影响尤为显著,意义非凡,从此将开启营销的新纪元。”
当AI技术不断进步,AIGC前沿应用走入大众视野,于去年精准预言AIGC爆发、具备天然AI技术基因的百度,自然成为行业关注的焦点。百度基于前沿洞察持续探索AIGC为营销带来的全新机遇,拓展生成式AI边界,正持续加速其技术迭代和商业应用,为行业构建开放共赢的营销生态。
生成式AI技术如何给营销行业提供商业机会?为什么说它不仅是人工智能领域的里程碑,还能够成为营销行业未来发展的分水岭?
重塑内容、营销、经营三重影响,百度AIGC开拓营销新机遇
百度营销认为,AIGC技术所产生的影响,远远不止于内容生成,至少能够带来从内容,到营销,再到经营,由浅至深的三重机会。通过多类型内容生产效率的提升,助力营销全链进入快车道,提升迭代效率,快速获得最佳效果。更进一步,AIGC将渗透更深层的企业经营,带来千行百业的变革机会。
内容层面,生成式AI能够帮助创意型、服务型、知识型等多种内容提高生产效率。
创意型内容方面,AIGC技术不仅能多维度解构案例价值,生成高质量灵感;还能融合数字人、语音、字幕等生成能力,生产出生动定制化的创意内容;此外,AIGC技术还能生成吸睛互动创新元素,提升品牌生产效率,激发品牌商业潜能。
服务型内容方面,AIGC能够及时洞察用户需求,自动生成问答等形式的高质量内容,助力企业拓展商机。同时,AIGC能力加持下的智能客服,能够助力企业实现7*24小时的全天候专业贴心服务。
知识型内容方面,各行各业的达人,加上基于AIGC能力的数字人达人,构成了百度繁荣的创作者生态,能够为品牌带来强势传播效应。AIGC不仅能够助力图文、视频的创作,还能实现智能对话,在直播、访谈、发布会等场景为品牌带来更丰富的智能内容体验。提升创作者生产力的同时,进一步扩大影响力。
营销层面,生成式AI能够全面提升营销链路效率,从而带来最佳的营销效果。AIGC能通过内容自动化的生成,打破营销全链路中因人工生产内容这一短板而带来的瓶颈限制,真正意义上实现营销全链快车道、全链自进化,从而大幅提升迭代效率,实现从量变到质变。
同时,百度也将推动AIGC在多领域企业经营层面的变革。从经营角度来看,AIGC能够在教育、旅游、法律等各行业的多个环节生成定制化内容及服务,精细化满足企业经营中的细分需求。例如,在教育行业,基于备课、授课、答疑、督促等环节为讲师和助教赋能;在旅游行业,为用户个性化旅行定制线路;在法律行业,辅助简单案情生成初版法律意见等。
开放共建,百度“共拓计划”拓宽生成式AI新边界
在探索AIGC营销应用层面,百度营销也始终走在行业前沿。百度营销认为,基于生成式AI技术的营销操作系统之上,繁荣的商业生态必须是开放的。生态合作伙伴们既是操作系统的使用者,也是千行百业应用的开拓者。为此,在2023百度渠道生态合作伙伴大会上,百度营销正式发布“共拓计划”,以更加开放的方式,携手生态伙伴共同拓展AIGC营销应用边界,推动营销代际变革。
一方面,“共拓计划”基于新营销操作系统形成行业开放生态。该计划将开放百度在商业上沉淀的、非常丰富的AIGC通用API能力接口,具体将开放包含灵感、创作、迭代优化三大类共计十项能力接口。百度AIGC由浅至深参与的协作方式,能够更加灵活的提升合作伙伴在服务客户过程中的效率及效果。
另一方面,“共拓计划”携手合作伙伴形成行业共建生态。具有丰富行业客户服务经验的生态合作伙伴,都能基于操作系统开放的能力,在内容、营销、经营,甚至更加宽广的领域中,更深度地适配行业,共建、深耕千行百业的繁荣应用生态。
据悉,“共拓计划”将提供技术、资金、人才等多方面的专项支持,将优先开放给百度营销的生态合作伙伴。同时,也邀请更多的生态链伙伴参与进来,凝心聚力,共同拓宽AIGC营销边界。
“有1块钱的时候,我们会投进技术里;有1个亿,我们会投进技术里;有100个亿,我们还是会投进技术里。”正如百度创始人李彦宏所言,百度对技术的投入和探索将永不止步。在生成式AI的技术浪潮下,百度开放基于生成式AI的新营销操作系统,降低合作伙伴及企业AIGC能力的使用及应用拓展门槛,搭建起从内容到营销,再到经营的AIGC价值体系,以创新驱动企业增长,以反馈驱动营销创新。
可以说,“共拓计划”的共建、共享和共赢将开启AIGC营销新纪元。未来,百度营销将继续推进AIGC营销规模化应用,助力企业全面释放AIGC营销能力,并携手行业生态伙伴,以无限想象力创造营销无限可能。 | 
