1月11日，《全棉时报》的母公司宣布，到2020年其净利润有望达到36.5亿至395亿元，同比增长568％-623％。在新的冠状肺炎爆发期间，该公司迅速做出反应，并加班加点生产抗流行病产品。在线和离线渠道，国内外市场相关医疗防护设备（主要是口罩，防护服，隔离服等）的销售均大幅增长。由于其自主开发的原材料已被大规模生产，因此产品成本得以降低，从而进一步有效地改善了年度绩效。

    然而，以文健为旗帜的棉花时代并没有那么自豪，因为它被指控在广告中侮辱妇女并推翻了汽车。 1月11日，《全棉时报》相关负责人在接受《北京商报》记者采访时说：“该事件已由公司专人处理，不方便答复。”随着营销活动的不断发酵，《全棉时报》多次发表道歉声明，但这种说法似乎并未为消费者所接受，甚至再次质疑了上市的机会。

    “丑女”轮换

    广告滚动事件来自棉花时代之前发布的卸妆水的促销广告。广告的内容大致是一个女人在深夜回家，然后是一个黑人男子。该名女子急于用棉时代的湿巾来卸妆。卸妆后，她“变得丑陋”并成功保护自己。一些网民质疑该广告的故事情节为“不尊重妇女”和“侮辱妇女”。

    所有棉花时代的网民都回答说，视频是广告创意，只是为了强调产品的清洁功能，对不起，抱歉，视频已从货架上撤下。随后，在1月8日下午，《全棉时报》的官方微博正式发布道歉信，称有争议的视频已首次从货架上撤下，并成立了一个纠正小组以严格追究责任。发生的问题。

    随着事件的继续发酵，《棉花时报》于1月10日深夜重新发出了“致歉告白”信。所有《棉花时报》均表示：“经过公司整改小组的全面调查，这是我们的内部工作失误。不符合品牌标准并违反企业价值观的视频在网上...郑重地说，对不起，我们错了。''

    但是，这种“自夸道歉”不仅没有得到消费者的认可，而且再次将棉花时代推向了最前沿。在两页的道歉信中，道歉的内容只有8行，其余内容是对棉花时代的初衷，专利技术和公益活动的大介绍。网民也认为道歉还不够真诚。棉花时代利用道歉做广告。

    美容行业的营销专家张炳武说，近年来，随着短片的兴起，一些媚俗，好奇和欺骗的视频比比皆是，甚至出现了一些不尊重女性的视频。在这种环境下，许多人忽略了价值判断，并且一些广告创意者没有意识到是否存在针对女性或其他群体的行为。 “如果棉花时代能够真诚地意识到自己的错误并真诚地道歉，而不是发挥一些公共关系的机智，那效果会更好。”

    依靠营销

    从鲜为人知的“棉花”到公众所熟知的“棉花时代”，广告和市场营销已成为棉花时代最重要的“助推器”。自2009年成立以来，《棉花时代》一直依靠母公司扎实的医学背景和优质基因，自2009年成立以来一直致力于棉花日用品的开发和应用。2015年，棉花时代开始增加对家用产品和女性用品的投资产品。为了迅速打开市场，广告和营销成为棉花时代发展的重头戏。

    公开资料显示，2015年，棉花时代广告支出达到1000万元，同时电子商务渠道营销支出的比重增加。根据官方数据，2016年，淘宝网，京东，唯品会及其自有官方网站四个电子商务平台的促销费用占棉花时代广告费用的一半。

    在2020年特殊时期，棉花时代将增加营销投入，开辟“朋友圈曝光与流失-小程序店会员沉淀-实货转播闭环”的新环节。得益于广告投资，棉花时代取得了丰厚的利润。 2020年“双十一”期间，棉花时代的营业额将达到6.6亿元。

    北商研究院专家，北京市商业协会常务副理事长赖扬表示，棉花时代通过早期的广告投资获得了很多好处，但是随着品牌的不断扩大，它将达到一定水平。边际效应。在这种情况下，为了提高性能，持续的广告和营销投资已成为棉花时代最有效的方法之一。 “棉花时代将在未来继续增加营销投资，成本将继续增加。”根据保德信2020年初提交的招股书，计划募集资金约14.26亿元，其中7.05亿元将用于营销网络建设项目。

    棉花时代营销投资增加的背后是市场竞争和激烈竞争的不断增加。根据数据，随着无印良品，MINISO等品牌的发展，以及中顺洁柔，维达国际等上市纸巾公司的建立，建立了棉柔巾，卸妆棉市场，棉花的市场份额时代一直在不断分裂。

    广告红利很难持续

    在棉花时代，广告和营销带来的红利最终将消失，在红利消失之后如何立足已成为其长期发展的关键。

    In Lai Yang's view, with the continuous rise of many brands, in the cotton era, the long-term solution also requires efforts in product innovation and research and development. The proportion of R\u0026D investment in the cotton era is not yet known, but from the perspective of the use of funds raised by its parent company Stable Medical, the cost of Stable Medical for R\u0026D center construction projects is 235 million yuan, which is only 1/3 of advertising and marketing. .

    在不断增加营销投资的同时，棉花时代正在加速线下扩张。数据显示，截至2019年底，《棉花时报》已在深圳，上海，北京和广州等全国50多个主要城市的中高端购物中心开设了247家线下商店。值得一提的是，尽管棉花时代是在线下大张旗鼓地部署的，但效果并不高。主要收入仍取决于电子商务渠道。根据数据，从2017年到2019年，棉花时代的电子商务分别占健康消费品业务总收入的40.57％，35.47％和37.25％，而直营连锁店 超市渠道占比健康消费品业务的收入。 20.48％，25.35％，28.07％。

    业内人士认为，随着营销成本的增加和线下扩张成本的加大，棉花时代已经疲惫不堪，两线布局将扩大，棉花时代将面临相当大的成本压力。另外，无论是增加营销投入还是扩大线下店铺，都必须在确保产品质量的前提下进行。在当前的棉花时代，如何在营销投资，产品质量和店铺扩张之间取得平衡已经成为开发中迫切需要考虑的关键问题。

    文健医疗首次公开发行股票的招股说明书中提到，从2013年到2015年，该公司因环境保护，食品和药品监督，税收，人力资源，社会保障和海关方面的连续十六次违规而受到处罚。 2019年12月末，在上海市市场监督管理局发布的床上用品质量抽查中，棉花时代的儿童被子产品不合格。 （记者钱Qian张俊华）