曾经的她拼尽全力在路上,为了心中的梦想而活;曾经的她咬紧牙关勇敢坚强,为了所想的生活而活。而她今天的继续远行,是为了不辜负曾经的自己,是为了做和曾经一样努力的自己,是为了对得起曾经的那份隐忍和坚持,她就是陈淑琴。 转换岗位 挑战自我 2016年,陈淑琴加盟平安人寿保险公司,现任业务主任。起初,她是一名小学教师,外表光鲜亮丽,但时间不自由、压力又很大。偶然之机,陪同朋友参加了一场事业说明会,对保险产生了浓厚的兴趣。于2016职,开始了保险生涯。 展业初期,举步维艰。在陈淑琴看来,保险代理人工作有苦也有甜。苦的是如何突破客户的戒备心理,取得她们的完全信任;甜的是在工作中不仅销售保单,还可以结交到各行各业的新朋友。陈淑琴说:“我觉得一位优秀的保险代理人需要具备的素质是细心、耐心,不执着于眼前的利益,把眼光放长远,把保险当作自己的事业来做,累积的客户才会成为你日后的财富。” 陈淑琴遇到过形形色色的顾客,也曾受过委屈、碰过壁,但她依旧保持着对工作的热情和信心。她说:“服务行业哪有不受气的,换位思考很重要。另外,调节好自己的情绪也是一种良好的职业素养。对我而言,每天的早上都是新的开始,每天的自己也是全新的自己。”
保险是爱,是责任 很多人不理解陈淑琴为什么选择保险行业,毕竟在大多数人看来,保险行业的口碑的确不太好,甚至大众对保险避之不及。陈淑琴却说,在她心里保险是一份大爱的事业,保险人要意识到自己是爱的传播者,爱的服务者。 印象最深的一次签单,2016年12月签的少儿平安福,保费一万一,客户是自己的邻居,从观念异入到异议处理再到签单收费,一次成交,对客户的认同感第一次切身感受到。主要源于客户对我信任,而且我给她的印象十分专业,所以才很快成交。 通过这次签单,陈淑琴意识到保险不是一天两天,一年两年,而是几十年,甚至一辈子的责任和承诺。陈淑琴说,“当我的客户越多,客户在我们手中购买的保单越多,我肩上的责任就越重。所以,我希望通过自己的努力,充分利用好保险这个平台,让大家病有所医,老有所养,让她们在风险来临时生活有保障,实现财富的保值增值!” 组建稳健且具有战斗力的团队 目前,陈淑琴有十几位客户,累计保额达百万,并组建了自己的团队。面对如此傲人的成绩,陈淑琴说:“其实自己还是一个新人,自己做不完所有的事情,一个人能力再大,也比不上一个团队,还是要壮大发展自己的团队。”她的愿景是组建一支素质比较高、年轻富有激情、有活力且热爱学习的团队。为了团队稳健且具有战斗力,从明年开始,她将更多的精力用于扩大团队发展,将更多的保险送到千家万户。 一路走来,有过疲惫,有过困惑。但最终,都是因为客户的肯定和支持,让我不断地超越自己,收获成长。相信,我和我的团队将帮助更多的客户做好幸福、完善的人生规划,许客户一个看得到的未来,陈淑琴说。 ——专访平安人寿保险公司-陈淑琴女士 |