最近极思网络遇到一个教育行业的客户, 客户非常喜欢学习并汲取各方给的推广建议, 不过也因为如此,客户在学习的过程中发现, 互联网公司的销售人员提供的推广方案千篇一律, 不深入挖掘问题根源,而是简单推广方案的粗暴套用。 更有甚者,直接跟客户说,“你想做啥,我都能做!” 如果客户真的知道自己该做什么,还用的着你么? 教育行业的网络营销推广真的就是这么简单吗? 在极思网络以往与教育行业接触中发现,大多数品牌仍仅抓住线下地推方式,渠道单一,客户流量低微,转化能力极弱。 那么教育行业可否可以利用网络进行品牌赋能?又需要通过怎样的方式促进获客转化?下面我们就利用极思网络提出的AASAA全链路营销模式,挖掘一下教育行业网络推广究竟该如何高ROI配置营销渠道! AASAA全链路营销是指客户在接触品牌广告、订单成交到转介绍的整个营销链条上,在每一个关键节点都配置有引导客户成交行为的内容、功能和渠道,让品牌的整个运营体系即有大营销闭环又有关键小闭环,不断引导促进客户成交行为。 第一个A即Attention,让客户注意到品牌广告 教育行业使目标客户注意到品牌的渠道更适合采用搜索型广告,这种广告形式带来的客户大多为主动型客户,有着强烈的产品需求,成单意愿度更高,因此这种渠道更加具有性价比。一般采用的推广方式有,搜索竞价、SEO快照推广以及长尾关键词霸屏推广。 第二个A即Appeal,吸引客户产生兴趣 当客户触达品牌广告后,对品牌产生了初始印象,这时需要更进一步对客户心智造成影响。根据现阶段网络大数据一体化算法,流量会被跨平台定位,因此教育行业适合做适当的自媒体运营,覆盖客户群体的所在热门平台,通过内容抓住客户痛点。而这一步主要注意的是成本问题,品牌自建自媒体运营,低则每月几万,高则上百万的投入,效果也具有很大的不确定性,所应该根据品牌发展阶段进行有计划配置。该环节比较常用的推广方式可以参考,网红大号的KOC、KOL推广、明星祝福以及新媒体热门包装等。
第三个S即Search,客户搜索品牌信息 客户到了这个阶段就是已经对品牌有了很强认知,但还需要进一步主动了解品牌,下定成交行为的决心。所以这里提到的搜索,不是搜索广告,而是能帮助客户可以下定决心选择品牌的内容背书。当客户犹豫不决的时候,品牌口碑和实力展现往往可以更好的抓住客户痒点。那么推荐的推广方式有媒体稿件背书推广、问答口碑推广、百科、地图标注背书等。 第四个A即Action,客户产生下单行为 当客户对购买将有所行动时,你终于可以放心了,他就是你的!而这时品牌方需要为客户提供应该是最便捷的行动渠道,也就是品牌的留客、锁客模块。对于教育行业,从基础建设出发,前期更推荐品牌官网及小程序进行留客功能的创建。 第五个A即Advocate,客户对品牌支持及转介绍 客户与品牌达成合作以后,品牌方可以进行如有偿邀约分享课程感受、收集授课案例、有偿转介绍等营销行为,并将收集的客户案例处理为视频、H5等形式,邀请客户进行推广,达到二次转化目的。
在整个教育行业的AASAA全链路推广模型中,不仅要考虑推广渠道,还要注重每一个环节上客户群体的画像细分,如家长的身份、行业、年龄、圈层等等。同时还要对品牌营销内容进行有力塑造,如课程高级度、达成目标高度、校区环境优势、师资力量、品牌实力等,强调完善化的同时又具有差异化,反哺到推广渠道中,以谋求更好的竞争优势。具体的内容营销策略,在这里就不过多赘述了。 总而言之,极思网络想提示您的是教育行业的推广并不是简单地方案套用,而是需要根植品牌内部的一个个环节的极致精细配置。如果其他推广疑问,也欢迎大家来极思网络聊聊。 |