2004年，美国《连线》杂志主编克里斯安德森在他的文章中首次提出长尾理论，指出“商业的未来不在需求曲线头部的热门产品，而在于那条无穷长的尾巴。”

这个理论在教育行业同样适用，并以教培领域尤为显著。有数据表明，2018年K12教培市场只有不到10%的份额属于新东方、好未来等头部公司，剩下的90%属于中小教培机构，他们在巨头的挤压下，努力谋求着自己的发展。

作为教育产业的服务者能够为这广大的中小机构做些什么？日前，校宝在线（证券代码：870705）COO李杰出席2018创业邦年会时指出：“校宝作为一家S2B平台型的公司，正在链接广大中小机构，为他们提供更好的增值服务，为他们的发展赋能。”

用数据化思路运营公司 让数据成为企业的信用

当谈到大数据在教育行业的应用时，李杰指出，无论是校宝自身的业务搭建，还是面向客户提供的信息化服务，校宝使用的都是数据化思路。“不同于很多to B公司做大量的市场投放，我们没有什么市场投放。我们的市场行为，比如销售线索的采集和转化都是基于数据化的思路来达成的。客户转化与销售、售后的沟通密切相关，那么从这些大量的沟通记录中，我们可以提取一些模型，反哺我们的工作，指导销售进行更好、更高效的沟通。”

当谈及客户的信息化时，李杰说道，“现在大量的教育机构还在经历从纸质办公往信息化迁移的过程，校宝通过信息化解决方案，帮助机构踏踏实实实现‘业务数据化’。数据可以反映个人信用，这点已经通过支付宝得到验证和普及；数据同样可以反映企业的信用。支付宝有了数据的积累后，渐渐衍生出来个人信贷的金融服务花呗、借呗；同样，我们也通过帮助机构“业务数据化”，积累机构的企业信用，为机构提供在此基础上的增值服务，比如：低费率的收单解决方案‘校宝收银宝’、适配教育场景的保险服务‘教培机构责任险’等。”

相信长尾的力量 为广大中小机构发展赋能

当谈到公司如何布局教育长尾市场，李杰指出：“中小机构，他们一方面面临着与巨头竞争加剧带来的压力，另一方面也面临消费者需求升级带来的挑战，迫切需要更好的供应链加持，来提升自己的竞争力。作为长尾市场，这些中小机构大多不具备跟供应链的议价话语权，因而他们之间的合作多是非标准化的、弹性的，而这就给校宝这样S2B的平台型公司带来了很好的机会，我们可以通过链接广大中小机构和供应链，为机构提供更好的增值服务。”

校宝的S2B平台战略指的是“打造一站式教育服务平台，赋能学校，为学员提供更优质的服务”。其中的赋能，是基于校宝的SaaS服务，以数据为核心衍生出的增值服务。随着增值服务的拓展，平台会给客户和供应链带来巨大的价值：一方面，平台会整合中小机构的需求，形成更高的议价能力与供应链谈判，为机构争取到更好的服务；另一方面，平台的数据能力也能够有效地驱动供应链进行创新，为供应链带来更大的商业效益。

目前，校宝在线已经帮助超过60000个教育品牌实现信息化管理，超过150000个校区实现了互联网+教育的业务升级。未来，校宝在线除了继续为教育机构提供SaaS信息化服务，还将进一步探索金融服务、内容服务、营销服务，链接广大的教育机构，为他们提供更好的增值服务。