针对B端用户,腾讯正在进一步布局铺设“基础设施”。 12月4日,首届MEET教育科技创新峰会上,腾讯发布了“腾讯WeLearning智能教育解决方案”。腾讯将以底层能力和开放平台搭建教育中台,以高兼容打破数据封锁,以此推动智慧教育。 Welearning模式是腾讯的新玩法。腾讯副总裁钟翔平对第一财经记者解释,Welearning模式是把腾讯内部从连接能力、内容能力、科技能力,以及生态行政能力,都转为中台模式向行业进行开放,并且基于这个框架构建了多个教育应用。 教育中台是WeLearning的核心。腾讯计划在连接、技术、内容等领域的积累整合为体系化的底层能力,并且对外开放底层能力和开放平台。针对学习、教学、管理、空间和服务等场景,为用户提供便捷的服务和体系化的解决方案。 通过腾讯教育中台,开发者和用户可以将技术、数据、内容整合到具体业务场景中,开发者可以实现教育应用的统一开发和统一接入;教育管理部门、老师、学生、家长、教育机构等,也可以通过WeLearning实现教育应用的统一调用和统一管理。钟翔平向记者透露,英语君、朗鹰等数十个机构已经接入了教育中台。 腾讯教育称累计服务了1万8千多所学校、400多个省市教育局、9万多家教育机构,服务用户数超4亿。 在线教育的红海竞争中,如何吸引B端机构选择腾讯?钟翔平认为与教育大趋势密不可分。他对第一财经记者表解释,教育方式和形式在升级,不再局限课堂里面和在书本上,而是延伸到课外以及各个设备终端上。此时产生了新需求:老师准备教材需要多元形式。 另一方面,钟翔平认为当下的教育软件开发中windows开发和外部开发占比最大,但技能相对单一。这使其很难面对多终端,同时开发者无法具备衔接生态的能力。腾讯通过自身的AI技术搭建平台,解决开发者技能单一的问题。平台将衔接多类软硬结合,便于开发者迁移。钟翔平还提及,平台还有利于帐号的统一。过去很多小开发者的帐号管理体系单一,缺少基础性建设和平台帮助,易形成数据孤岛。 腾讯教育今年被腾讯集团划了重点。5月22日,腾讯发布了腾讯教育整体品牌,将教育作为腾讯架构中的重要一环。 此前腾讯第三季度财报显示,腾讯云该季度收入为47亿元,同比增长80%。对于增长的原因,财报给出的理由是:现有客户增加使用量,以及教育、金融、民生服务及零售业等的客户基础扩大等。 目前,腾讯教育版图包含了教育企业合作、智慧校园、腾讯微校、腾实学院校企合作、腾讯课堂、企鹅辅导、腾讯ABCmouse、腾讯英语君、腾讯青少年人工智能教育、腾讯教育创想合作中心等。 分散在各个赛道的产品,需要与头部对手展开竞争,尤其在2C领域。当下,几乎每个垂直赛道都出现了领头羊。例如腾讯英语君所处的英语口语教育,出现了VIPKID、英语流利说等企业;企鹅辅导所处的K12教辅领域,已经有了学而思网校、作业帮等头部机构;腾讯课堂则属于概括了职业技能、托福雅思等课程的综合在线教育平台,也需要与网易有道、新东方在线等机构竞争。 面对复杂的2C市场,投资比自营更快。目前,腾讯已经投资了猿辅导、VIPKID、新东方在线、洋葱数学等数十个在线教育平台。而拥有技术、数据和整合能力的腾讯,搭建2B的平台不失为教育布局的好选择。钟翔平表示,腾讯长时间服务消费互联网领域,已经积累了和用户的连接能力和互动能力,沉淀了AI技术能力,也包括已经在消费互联网领域已经构建的生态能力。同时,业内对于平台搭建这块有需求,因此决定做教育平台。 钟翔平表示,目前很多教育单位已经完成了硬件化的部署,例如联网率超过了96%。另外学校的硬件装备现在也做得很好,全国拥有多媒体教室的学校超过90%,这是提供内容和平台的基础。
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