——专访“中国网络营销第一人”毛一丁

30多年前，当北京的三环外还有不少荒地的时候，中关村已经显示出了勃勃生机。“两通两海”、联想电脑、方正照排系统……开始在全国引领风骚。当时的中国IT业有一句话叫做：中国创新看北京，北京创新在中关村。

在中关村里日日创新的不仅有技术，更有一代一代的各界精英，在自己的领域内做出突破常规、超越式发展的创新。比如，市场营销领域就从30年前的蛮荒，到目前中国拥有世界顶级的营销大师。

毛一丁就是从中关村成长起来、中国最优秀的网络营销大师。

他毕业于北京大学体育系，他最早的工作是大学中的体育老师，即使到现在，大学老师还是个很好的工作，稳定，挣钱又多。而在20多年前，这样的工作更是人们梦寐以求的。

可是，当时中关村的精神偶像是四十多岁毅然下海的柳传志（联想创始人），毛一丁也像当时所有的创新者一样，毅然放弃了当时人人羡慕的工作，而投身于在90年代还并不为大众所熟知的IT行业。事实证明，他的选择是对的。

服务IT和互联网行业20余年之后，日前，毛一丁先生接受了我们的专访，就自己的奋斗过程和中国IT行业的发展进行了回顾。

改变传统营销玩法，在“非典”中推动中国软件业转型

2003年，一场席卷全国的“非典”改变了中国。

传统软件业遇到了前所未有的困境：那时候的软件都是卖盒装版，一盒软件售价250-300元。因为“非典”，往常熙熙攘攘的中关村街头开始变得冷清，电脑硬件、盒装软件的销售断崖式下滑，甚至有些日子销售额为零。

“当时几乎没有人去中关村买杀毒软件，所以零售生意直线下滑。但我发现正是因为非典，上网的人也迅速增加。那段时间大家都在家上网，要上网就要用杀毒软件。”毛一丁的发现让几近止步的瑞星看到了新希望。

于是在他的推动下，一种全新的的软件形式——瑞星杀毒软件下载版，于4月2日正式对外发布。“用户只要在网上购买瑞星的软件，就可以通过发短信获得授权代码，他们购买的实际上是虚拟的电子程序，用不着派快递公司把软件送上门。”

完全简化了销售环节之后，毛一丁迅速让瑞星成为国内杀毒市场反应速度最快的厂商，而且还是在特别的非典时期。到当年年底时，毛一丁的网上推广计划已经让瑞星下载版杀毒软件的销售额达到了100万元。

看到瑞星的行动，其他竞争者也纷纷开发在线版软件，把传统盒装版搬到网上去销售。毛一丁和他带领的瑞星，在不经意间成为推动传统软件向在线版软件、网络服务转型的主要力量。

在营销中注入人性因素 “2008汶川赈灾”改变中国 

2008年5月12日，一场突如其来的灾难降临在四川汶川。即使远在千里之外的北京中关村，毛一丁的办公桌也在晃动。当天晚上，瑞星公司紧急会议，决定全力投入赈灾之中。

地震发生几个小时之后，瑞星捐款100万元。公司几个总裁会的成员一起商量，觉得捐钱还不够，钱能不能及时起作用，暂时不知道。那就运些最紧缺的物资去灾区，他们很快决定了，分头和红十字会、卫生部联系药品和血浆，和南方航空公司、海南航空公司联系包机。

那时候谁也不知道，这场赈灾将持续16天。在16天里，瑞星征集社会捐赠，通过包机和货车运到四川的物资总计230吨。如果230吨物资全是长宽高各0.5米、重20千克的纸箱，纸箱总数会超过1万个，把它们码成一面长度为100米的墙，这面墙会比9层楼还高。 

毛一丁，是本次赈灾行动总指挥，坐镇北京。

“作为运输大队长，”毛一丁表示自己的压力很大，“一开始没想那么多。只知道救人最缺的是药品和血浆，我们就联系红十字会和卫生部，联系航空公司谈包机，药品和血浆有人准备了，每天两班的包机也订下来，我们觉得总算办成了一件事。”

在他的推动和全力领导下，瑞星公司不但捐出巨资（全国企业捐款第二笔，地震发生后数小时内就已捐到红十字会的账上），更身体力行，直接包机向四川震区运送赈灾物品，开创了中国民营企业包机赈灾的先河，一时受到全国网民的热烈赞扬。

有些网民出于对瑞星的信任，从广州、武汉等地方采购帐篷寄到北京，拜托公司的车队运到四川，把物资送到灾民手中；有小学生捐出自己零花钱，在淘宝上买成口罩和消毒水，通过瑞星寄给灾区。

通过这种表面上看起来跟公司业务毫无关系的赈灾活动，瑞星的品牌和产品销售几乎达到了历史顶峰。

不忘初心，走向国际

近年来，中国科技产业开始走向国际，中国的营销人也开始把自己的产品和服务推向国际。毛一丁也正带领着他的团队在这个行业中走出国门，走向国际。始终不忘初心，坚持最终的梦想，成为这个时代的弄潮儿。

他的经历正印证了这句话，成功都是留给有准备的人。我们也期待着，像他这样的中国营销人可以顺利走向全球，在世界舞台上创造新的奇迹。（作者：向前）