近年来，机器人行业的技术日趋成熟，市场需求持续增加，伴随着相关扶持政策逐渐出台，行业快速发展，其中服务机器人的市场增长速度远远超过其他种类机器人。山东创泽信息技术股份有限公司（以下简称：创泽信息）的董事长李庆民对这一趋势深有感触。作为中国智能服务机器人领域的领军专家，多年来，他带领团队不断突破创新，为先进服务机器人的研发生产贡献了巨大力量，推动了行业的技术革新。

2016年12月14日，李庆民领导创泽信息自主研发的新一代服务型智能机器人“创创”通过了国家机器人检侧与评定中心的双认证 (EMC 认证和安全认证)，截止到2016年底，全国通过双认证的企业仅四家，创泽信息是其中之一。“创创”诞生后，不论是创新技术应用方面，还是产品特性方面，都引得中国服务机器人行业的广泛关注。李庆民对艰苦的研发过程仍然记忆犹新，他带领团队从设计、调研、论证、开发到无数次试验直至成功，“创创”凝聚了创泽信息高端技术人员的心血。

“创创”是中国首次践行机器人“大脑”、“小脑”完全向用户开放理念的服务机器人，该开创性科技理念由创泽信息首次提出。此外，“创创”还被赋予了悟觉、视觉、触觉等拟人化情感，拥有全部类人表情的情感表达与25种情感识别，同时具备全维度导航避障系统、智能互联控制系统、高效准确的语音识别交互系统、强大的语义分析和深度学习能力等多项产品功能。这些特点无疑让“创创”成为中国智能服务机器人中的明星。

李庆民表示，研制“创创”的最初目的是为提升智能服务机器人在通用领域的服务质量和效率，同时，也为中国该领域的发展做出进一步的探索。“当今信息技术行业发展迅速，我们从业专家要紧跟时代变迁的步伐，尽力满足服务机器人行业市场需求是我们的使命。”李庆民说。

“创创”作为通用服务机器人，可以胜任政府机构、金融机构、展馆、商超、医疗机构、教育机构、各大景区及图书馆等众多场所的人工智能服务工作，如今已经有一大批“创创”先后投入使用并获得良好的反响。面市后，“创创”获得了多项行业荣誉，如中国工程机器人大赛暨国际公开赛颁发的“最佳机器人设计奖”和最佳人气奖，中国服务机器人十大品牌，中国服务机器人最佳创新奖等。这些奖项也是对李庆民及其团队的肯定，他们颇具前瞻性的技术经验和勇往直前的探索创新精神是“创创”诞生的基础。2017年9月29日，“创创”正式入驻中国科技馆，能够走进中国最高科技殿堂，充分说明了李庆民领导的创泽信息在智能服务机器人领域自主研发制造的能力已经达到行业领先。

由李庆民领导的创泽信息（股票代码：831712）成立于2010年，是一家国家级高新技术企业，目前在北京、上海、深圳设有分公司，积累了丰富的行业经验，在中国服务机器人行业拥有极大的影响力和赞誉度，曾荣获国家高新技术企业、中国软件行业AAA级信用企业、中国软件行业最具成长力企业、中国软件行业领军企业、中国软件与信息服务业公众满意度十佳典范品牌等多项个荣誉奖项。2015年1月23日，公司正式挂牌新三板。

据统计，2014年全球服务机器人市场规模约为59.7亿美元，2010-2014年均复合增长率10.8%。2015年度全球服务机器人销售额已达68亿美元，预计2015-2018 年全球服务机器人市场总规模约394亿美元，四年年均复合增长率21.07%。

面对这一广阔的发展前景和未来巨大的挑战，李庆民说：“接下来要做到的就是让创创从通用领域转战各个细分领域，进一步实现智能服务机器人的定制特点，更加高效便捷。”（文/王路）