2月16日,科特勒·新营销大奖获奖名单出炉。在众多顶级学术专家、市场营销专家、媒体人历时4个月的层层评选下,上海径硕网络科技有限公司(以下简称径硕科技)从数千家企业中脱颖而出,并凭借客户案例《英飞凌科技数字化转型项目》荣获2021科特勒·新营销大奖杰出营销技术奖项。 作为世界营销大师菲利普·科特勒亲自授奖的荣誉奖项,时至2022年,科特勒·新营销大奖已走过19年的历程。立足整个行业,“科特勒·新营销-杰出营销技术大奖”聚焦“提升营销效果、提高营销效率、降低营销成本、增加营销收入、优化客户口碑、升级顾客体验”六大维度,角逐出2021年最具影响力的企业级平台。此次携手客户“英飞凌科技”共同获得的奖项既是对半导体解决方案领域的世界领导者英飞凌科技卓越数字化能力的展示,也是对JINGdigital径硕科技提供的优秀营销自动化产品的肯定。 径硕科技营销自动化工具助力“英飞凌科技”数字化转型 作为半导体厂商,英飞凌每年需要举办大量的线上、线下活动,而峰会是企业与客户最直接沟通的一种方式,如何利用数字化营销工具,使传播效果得以量化?促进英飞凌与客户间更好地交流? 2021年,英飞凌官方微信首次在英飞凌工业功率应用技术大会(2021IPAC)上应用径硕科技的SCRM功能。英飞凌通过微信公众号等内外部平台推送IPAC大会相关图文,并借助会议管理工具对IPAC大会的H5介绍页、报名及引导关注、通知、推广设置等环节做了流程设置,为用户提供智能的、量身定制式体验。大会报名者只需要扫描推广海报的二维码便可以进入活动落地页,一键关注公众号并留资报名。用户关注公众号后,后台可捕捉和分析其在微信上的行为数据,以更好地了解带有IPAC标签的追随者,从而进行精准沟通并产生有用的营销洞察。 会议邀请发出后,不乏有兴趣的用户打开微信文章并报名,而在未能如约赴会的报名者中,很大一部分的缺席是由非自愿的原因,如忘记会议时间导致的,而这种情况难免令大会举办者和报名者都感到惋惜。英飞凌传播部使用JING平台会议功能,在IPAC大会整个报名期内,有针对性地合理设计用户旅程,制定个性化推送内容触达带有IPAC标签的用户,并在关键流程节点自动发送模板消息进行不同场景的通知,如通过微信在大会倒数四天开始提醒,保证注册用户的参会率。 活动举办当日,参会者与IPAC大会花样互动。活动结束后,利用会前设置的带参二维码及多层级标签库功能,英飞凌可以在会后随时查看整体的会议效果,以及从访客到高质量潜客的整个获客漏斗分布。 径硕科技:主打营收驱动型营销,三大漏斗赋能B2B企业 通过服务近400家中头部客户,调研了1000家企业后,径硕科技针对B2B企业数字化提出了“营销驱动型营销”的概念。在该阶段,应用径硕提供的产品,企业可以完成销售线索贯穿用户全生命周期、全漏斗、全角色的数据整合及转化。
通过潜客漏斗,企业把销售线索变成商机; 通过销售漏斗,企业把商机成单; 通过客户漏斗,当客户签约后继续提高增购和复购。 这三个漏斗的提出打破了过往销售线索割裂的痛点,企业内部如今可以利用一套系统打通每一个客户的全生命周期。
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