自2021年5月北京万科启动“与社区共生美好”美丽社区行动以来,至今已在14个小区完成57项改造提升项,目前已使用1078万元,通过逐步落实项目改造提升计划,对社区进行持续维护与升级,持续赋能美好人居。 据悉,万科美丽社区行动是共筹共建理念的延续和升级。万科地产 “美丽社区”预备资金首期按照9:1的比例与万科物业“友邻计划”募集的资金进行配捐,在一个城市资金池里,项目友邻计划资金越多,配置的美丽社区资金越多!该行动主要聚焦万科交付5年及以上的老社区,聚焦居民生活痛点,通过共建形式,对园区内的公共设施设备进行翻新改造及功能升级,让老社区保持年轻、活力,共同改善老社区的居住体验,促进老旧社区保值增值和可持续发展。
“改造提升内容主要是根据每个小区的实际情况,通过调查问卷的形式,将业主感知度强、惠及大部分业主的事项优先考虑。”北京万科有关负责人表示,小区实施投入的事项都会事先收集业主的各类建议和意见,行动围绕“美丽sport、美丽保障、美丽卫士、美丽parking、美丽回家路、美丽氧吧”六大模块,不断推进老社区设施升级与服务改善,助力居民与环境、社区与社会的和谐共生。 业主需要什么,美丽社区行动就尽可能提升什么。万科星园电梯厅墙面空鼓起皮,影响小区品质;紫台家园凉亭的侵蚀变形,业主乘凉与安全也多有隐患,万科借此机会全部都进行了重新改造……贴心举动让邻里关系迅速升温,营造出温馨和谐的社区氛围。
万科星园墙面修复 尚华家园社区内,对老化磨损的儿童游乐设施进行了翻新,孩子们玩得更开心更快乐;半岛雅苑与云湾家园中,加装自行车棚及充电桩,让业主的爱车也有家可归……美丽社区行动中,北京万科聚焦业主每个细微需求,室内外生活场景,重拾归家入户的每一份仪式感,为孩子的童年增色添彩,也为业主打造更安全健康的人居环境。
尚华家园儿童设施修复 北京万科还致力于发现业主在社区生活的需求,实现设施设备的升级与生活服务的完善。金域万科城垃圾驿站新增了高清摄像头与探照灯;假日风景更换破损的太阳能设备……这种“万科式”的美好服务与关怀,让老旧社区的业主也能享受到与时代同步的生活品质。
假日风景太阳能换新 此外美丽社区行动中,西山庭院23个楼道上人口焕新,确保防水有效;假日风景出入口大门破损严重,又影响美观、出入口无遮挡,雨天有安全隐患……北京万科通过美丽社区行动,不仅是让社区“常住常新”,还实现了让业主住得安心、放心!
假日风景出入口及岗亭修复 小区的蝶变升级,业主们看在眼里、暖在心里:“每一点细节的改善,每一次品质的提升,都是累积幸福的过程!”“其实万科的陪伴真的一直都在身边,在生活的点点滴滴方方面面,把生活的各个方面照顾得明明白白妥妥当当,特别贴心,特别暖心!” 一直以来,万科始终坚持为客户提供好产品、好服务,通过自身努力,为满足人民对美好生活的各方面需求,做出力所能及的贡献。好的产品并非一成不变,也并非单向的,而是更懂得在沟通与分享中改变提升,围绕客户需求,万科从“服务即产品”的角度重新开启服务竞争力打造,为客户带来更为惊喜的服务价值。 北京万科2021年“美丽社区行动”至此已圆满收官,终将美好铺展于更多的万科社区,未来北京万科会将美好场景营造从空间延伸至生活更多方面,继续以实际行动唤醒人居关系与生活内核,持续关注社区面貌与业主的生活需求,与业主共建美丽家园,用真正的好服务不断构筑“美好生活场景”。
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