为进一步激发队伍活力，提升干部职工综合素能，今年以来，安徽省霍山县烟草专卖局（营销部）以提升全体干部员工综合素能为目标，通过念好“学习教育、宣传引导、过程管理”三字经，着力打造“勇于担当、善打硬仗”的干部员工队伍。

念好学习教育“活”字经。根据不同层次，不同类别干部员工的实际情况，制定分层分类培训计划，做到分层分类、突出重点、全面覆盖，尤其在管理人员方面，注重提高管理技能、改善思维模式、改变学习方式。定期组织开展“员工大讲堂”“内训师授课”等学习活动，推动其分享自身工作思路、解决问题的办法、改进工作的技巧。在全局范围内营造优秀员工带后进员工、老员工带新员工的工作氛围，推动优秀及老员工主动分享好经验、好做法，形成“传帮带”高效教练模式，从而提升干部队伍整体水平。充分利用中国烟草网络学院、学习强国、企业微信等平台开展线上学习，贯彻落实各业务线会议精神和工作要求，形成线上线下结合的学习模式，全面满足干部员工的学习需求，提升其理论素养。

念好宣传引导“正”字经。借助科技创新项目、QC、精益改善项目、管理诊断、一页纸改善、金点子、“创客”、“五人攻关小组”等创新组织或工作室为平台，搭建优秀工作干部员工锻炼使用平台，引导其谈创新、讲做法、话启示、道未来，激发其工作活力。通过开展定期评选活动，给予获得优秀员工、优秀党员、优秀干部等工作人员积分奖励或物质奖励，并将其纳入单位后备干部库，进行针对性培养，营造其敢于担当的工作氛围。根据月度绩效考核方案的要求，积极运用奖惩手段，对一些富有进取心的部门负责人和贡献大的工作人员给予表扬和奖励，对工作执行效果差的，进行谈心谈话甚至给予物质惩罚，督促其整改提升，营造勇于争先的工作氛围。

念好过程管理“细”字经。引动全体员工在各项工作中引入精益管理理念，贯彻好PDCA工作循环，明确负责工作的目标、任务清单、完成时限，并结合工作实际，健全各项工作标准，完善各项工作流程，提升各项工作完成的质量水平。引导干部员工紧盯重点工作，灵活运用目标管理、对标管理等工具，提升其对重点工作全过程的持续改进与创新，实现重点工作零差错、零差评的目标。建立日常工作定期或不定期的检查机制，指出干部员工在工作开展过程中存在的问题，提出整改措施建议，督促相关人员及时整改，帮助其形成检查、反馈、处理的完整工作闭环意识。（通讯员：余泽来）