疫情期间，为解决群众因害怕感染而不愿去医院就诊的问题，郑东新区民生路社区卫生服务中心全面推广“云诊室”线上就医模式，包括“云问诊”和“云科普”两部分。

　　据悉，“云问诊”模式的前身是民生路卫生服务中心建立的医患沟通群，方便患者通过微信平台向医生咨询健康问题，畅通医患沟通渠道。平时，10个“云问诊”微信群消息来往不停歇，疫情期间更是异常火爆，互动频率和问诊量创下新高。

　　此外，为了在更大范围内传播育儿知识，增加受益人群，卫生服务中心紧跟潮流创新“云科普”模式，在在多家平台发布科普文章和视频。社区医生汇总了常见的育儿问题，每日发布专题文章，制作小儿常见病预防与治疗短视频。同时还推出“幼儿生长发育”系列专题，让妈妈们在家也能学习宝宝生长发育相关知识，按指导给宝宝做运动训练。截至目前，“云科普”在自媒体点击量超过15万人次。

　　民生路社区卫生服务中心用“云诊室”线上模式服务于患者，第一时间为患者排忧解难。“云问诊”“云科普”线上就医、线上科普模式会一直坚持下去，疫情结束后，将继续与线下就医模式相结合，更好地守护每一位居民的身体健康和生命安全。（李爱红 韩静）