“我们要科学认识新冠病毒，它并不恐怖，通过正确的个人防护，阻断病毒传播途径，可以最大限度减少感染疾病的可能性。”4月3日下午，在上海浦东一小区内，由志愿者张黎主讲的线上科普课正式开始，小区内的居民们通过线上会议的方式纷纷加入这场课堂中。

　　从新冠病毒的科普到居家防护常识，从常见防护误区到如何正确缓解焦虑情绪，上海和睦家医院的护士长张黎为居民们上了一堂家门口的科普课。“志愿者团队的老师建议我为大家做一次疫情防控的普及，也是希望能让更多居民正确认识新冠肺炎疫情，不要‘谈虎色变’。”

　　3月28日5时起，上海市以黄浦江为界分区分批实施核酸筛查。继浦西封控后，浦东新区宣布全区均为封控区或管控区。封控区实行“区域封闭、足不出户、服务上门”，管控区实行“人不出小区、严禁聚集”。

　　“足不出户”的小区居民如何正常生活？居民日常看病和配药如何保障？居民如何调解好心理状态？

　　在此前举行的上海市新冠肺炎疫情防控新闻发布会上，上海市文明办副主任郑英豪介绍，自上海本轮疫情发生以来，广大志愿者成为了疫情防控的重要力量之一。

　　送快递、收垃圾、代开药……特殊时期，和张黎一样的志愿者们组成了上海战"疫"的一道防线。

　　记者所在的小区，志愿者们根据自身的特点分别加入了不同的组别，“医疗救护组”“后勤保障组”“小区互助组”“线上支持组”，“这样的分组能够让志愿者们更好地进行服务，”工作人员介绍。

　　“记得刚参加志愿者服务的时候，一位住户求救，说家里老人发生抽搐，当时天正好下起大雨，我和一位医生，还有另一位护士一起奔到居民家中，当时身上雨水加汗水，几乎湿透，所幸患者只是寒颤，经医生诊断后进行了转诊。”张黎回忆。

　　疫情发生后，社区志愿者无私奉献的情景，让虹口区“传统香道制作技艺”传承人高晴为之感动。她利用自己的特长，在48小时内赶制了一批避疫香囊送给了抗疫一线的社区志愿者。“希望这些避疫香囊能帮助到抗疫一线的社区志愿者，增强他们的抵抗力。”

　　虹口区新时代文明实践中心负责人介绍，许多市民一边做志愿服务，一边发挥自己的特长，通过各种渠道表达爱心。有居民为志愿者免费送咖啡、送餐；也有居民免费赠送4000斤蔬菜给独居、困难老人……

　　张黎的孩子在日记中写道，“不论盛典还是灾难，不论大事件还是小场合，每个需要帮助的地方，总有志愿者的身影，没有掌声鲜花，也没有报酬，我们要用涌动的爱心，完成爱的传递，用汗水融化成别人的笑容。我相信我们一定能战胜疫情！”(完)