自疫情以来,房地产行业内机遇与挑战并存,多家房地产企业主动破局,推动数字化营销,带动房地产营销模式的革新。为进一步提高数字化营销的整体水平,以科技赋能中铁房地产集团大连项目组的营销工作,积极拓宽客户接触触点,拓宽客户渠道,实现从被动等人推荐到主动运作获取流量的转变,降低渠道分销的占比,降低营销成本。

大连项目组不断谋求营销模式创新,探索“线上+线下”相结合的销售新模式,扩宽线上运营思路,高效利用“铁建好房”平台做数字化互动营销,构建生态客户链条,形成客户池,根据项目营销节点做针对性运营。明源系统和铁建好房是一个基础工程,核心内容是系统里的数据,数据分为两个模块,一是数据的来源,二是数据的应用。营销推广包含各渠道数据来源,数据的来源要整合多方面的渠道,与多个平台打通,当前急需解决公域流量导入私域流量的智能方案,便于数据的收集;明源系统建设进一步收集、分析客户对在售产品的喜好、偏向及销控管理,实时分析和显示结果,为管理服务,有利于各销售环节之间的统一管理销售数据、客户服务跟踪,最大限度避免此前销售中出现的数据难以理清的现象,提高客户服务质量。对于数字化平台建设,大连项目组急需转变思想观念,抓严抓实规范工作,加强监督与改进,“铁建好房”平台为项目营销赋能的前提条件是需要持续对平台进行维护,打造好基础数据池,才能更高效的利用平台,未来还需要进一步赋能社群大运营建设和客研工作,打造生产力工具。

房地产企业步入存量时代,房企的竞争更加白热化,因此企业需要从开发销售业务转变为精细化的运营,数字化营销不只是一个工具与技术的问题,数字化营销比的也不只是哪一家的工具更强,而是数字化营销运营模式的优劣决定了营销效率的高低。在数字化营销时代,传统房企必须做出改变,营销方式要快速地进行数字化转型,顺应数字化营销趋势,从传统的营销手段中汲取营养、吸取经验,方能在未来的市场竞争中再创辉煌。（李笛）