“1个单品只能讲2分钟,粉丝就一直催着我说下一款”,这是淘宝直播人气主播祖艾妈以往的开播日常。但在11月27日晚,一款她只讲了5分钟的羽绒服清洗剂,通过粉丝拼团与分享,迅速卖出了15000单,也就是30000瓶清洗剂。这是祖艾妈第一次参与到淘宝天天特卖的“天天主播团”,这场直播她总共卖了55款类似的天天特卖平台的性价比好物。 “我个人很喜欢这种拼团活动,销量有很明显的增长”祖艾妈说道,“其实我们主播,尤其是粉丝多的主播,非常看重产品的质量,因为我们要对粉丝负责,如果一块钱秒杀但是商品质量非常差或者粉丝根本不需要,我是不会参与的”祖艾妈讲道。这也是这次“天天主播团”活动负责主播招募的小二无疚想要探索的,“通过拼团直播给到主播粉丝真正的性价比好商品”。 天天特卖拼团直播,让消费者真正“闭眼买” 不同于惯常的两人拼团形式,祖艾妈的这场“拼团直播”目标拼团人数1万人。拼团成功后,参与拼团的用户可以以10.9的价格拍下原价15.9的羽绒服清洗剂,并获得买一送一权益。活动实际参与人数短时间内就冲破万人大关,最终15000位用户以10.9价格拍得2瓶羽绒服清洗剂,足够这个冬天全家的羽绒服清洗需求。 在祖艾妈看来,这样的创新模式实则优点颇多,拼团本身带有一定的挑战性,粉丝们为了实现自我满足,会尽可能拉动身边人一起参与。利用直播粉丝高粘度爱分享的特点,短时间撬动了万人以上规模的购买和分享。 “这场直播明显感觉到粉丝的互动性有所加强,直播间的粉丝们都很团结,大家都在说加油,完成这个拼单,它有种自我满足在里面”,祖艾妈说道。 而作为这款羽绒服清洗剂的供货商家张挺,通过特卖主播团万人级的瞬时拼团,自身的供应链能力得到了足够的释放,同时通过这种释放又进一步降低了成本,实实在在反哺成为“天天主播团”粉丝的优惠。这样的循环中,通过“天天主播团”拼团的形式,商家乐意给到足够诚意的价格卖货。这样一来,让消费者在体验拼团直播的娱乐化互动的同时,真正得到实惠,买到物美价廉的商品。 “第一次参加这样的活动,销售数量让我很惊讶,且都是非常优质的客群”,张挺表示。起初,张挺也只是抱着“试一试”的态度而来,“多一种渠道多一条路”,但真正参与过一次才理解,“这样的活动模式大大节省了推广成本,人群优质,售后问题少,短期内就可以打造出爆款”。 天天特卖与淘宝直播发生化学反应 此次直播活动伴随着淘宝天天特卖平台的品牌升级,从原来的“天天特价”营销平台升级为新制造生态服务平台,深入供给侧产业升级,贯穿产销全链路,进一步拉近消费者与优质厂家的距离,提高能效,给消费者提供真正的性价比商品。升级后的天天特卖与淘宝直播擦出了火花。 淘宝直播的主播恩佳N也是参与到本次特卖直播活动中的主播之一。她是诸多卖货主播中的典型代表。原有的“档口拿货直播卖货”模式,需要十几个人的团队全国找货,痛点在于人力成本高、管理效率低、服务无法保证,且很多时候好的货源库存较浅,口碑很高的货无法迅速跟进返单。 这一次,恩佳N通过天天特卖的“天天主播团”项目,与天天特卖供应链合作,直接向全国各产业带Top供应商进行订货,开出的新淘宝店铺,一夜直播卖出1.04万单,其中核心单品3000+单。 对恩佳N来说,天天特卖给她省去了不少后顾之忧,既提供了稳定的优质货源,保证稳定的卖货收入,还能提供极高性价比的卖家合作,让主播可以更好地服务于粉丝,形成更为良好的循环。 “性价比用户的娱乐场”,天天特卖深入打造新场景 “天天现场”是天天特卖全新打造的直播场景,在天天特卖的频道信息流等诸多重要资源位中会有展示。区别于以往的商家选品报名,天天现场里都是“天天主播团”的社会化选品报名,产品本身会更加突出季节性、功效性以及创新性,同时优选全国优质厂家供货。 所谓“性价比”用户,在祖艾妈看来,性价比绝对不等同于廉价,更重要的是满足自己的“日常所需”,“粉丝们喜欢的是适合,所以在我们的直播活动中,日常必需品卖的非常好,再就是食品类,人们对吃的是没有抵抗力的”。 祖艾妈也有一套自己的卖货心得,“作为主播其实应该给出一些新鲜概念,一些卖点,要让粉丝有感,就像这个羽绒服清洗剂,我会举例说,小孩子经常把羽绒服弄脏,总洗的话一方面是太累了,另一方面是容易把羽绒服洗坏,用这个清洗剂就完美解决了这两个问题,经济实惠又省事儿”,祖艾妈说道,重要的是要内容化、场景化。 除了像祖艾妈这样的头部主播,还有更多新主播通过为用户带来极致性价比的商产品进行圈粉,甚至有些主播非常了解自家的粉丝需求,可以在收集用户需求后反向推动商品功能优化,实现C2M定制,与合作工厂合作得更为紧密。本次拼团直播活动中的爆款商品羽绒服清洗剂,即通过前期天天特卖智慧数据提供的消费者偏好信息以及用户调研,得出用户的核心需求在于“去污力”和“不伤手”,于是对商品本身进行了改造,增加植物去污因子来增强去污能力,同时优化喷头使泡沫更加细腻,减少对皮肤的刺激。这款定制商品从选品到售价全面满足消费者需求。 可以预见的是,未来淘宝天天特卖作为新制造生态服务平台,将不断深入供应链,帮助工厂生产出更符合用户需求的商品,帮助商家拓展营销渠道,实现全面社会化分销。同时,通过模式创新,给用户带来新鲜有趣的体验,以及极致性价比的商品。反哺主播、商家以及厂家,实现多方共赢,实现新制造之下的产销一体化和数字化,并最终让利消费者。 |