运营力Max！不铺货、不测款，GMV增长430%的爆款如何孵化？_资讯

“将传统外贸的买卖模式，应用于初次接触且与国内电商运营出入较大的跨境电商线上零售，似乎并不奏效。我们从2017年起重点运营速卖通平台，在产品性价比相同而缺乏行业情报和成交分析等数据的情况下，2018年我们店铺双11的GMV总额增幅远远低于其他卖家。面对运营困扰，即便我们想破脑袋、挖空心思，仍旧‘巧妇难为无米之炊’。”邹林江说道。

当这些问题一股脑儿抛过来时，手足无措是卖家最真实的反映。竞争激烈的大数据时代，如果卖家只知道埋头苦干、单凭自身认知为店铺运营做决策，难免不够精准和全面。可如何拓展目标市场，顺应平台趋势和发展方向，做一个真正的出海品牌，成为了包括邹林江在内的不少卖家的困惑点。

知己知彼，精细化数据协助锻造“销量王国”

一次偶然的机会，让邹林江茅塞顿开。原来，2018年12月一场线下培训课程让他接触到了数据运营。今年1月份，邹林江将“数据纵横”里获得的数据应用到了旗下的一款智能穿戴产品，出乎意料的是，非促销期间该产品的日均单量及GMV已经远超2018年双11全天销量，给了他一个大大的惊喜！

究竟是什么样的运营逻辑，让这些数据有如此的魔力？

（图/HESTIA提供的品牌产品图片）

邹林江表示：“与其它商家相比，我们关注数据的真实性，也就是人群标签。我们确定人群标签的方法是通过后台的国家市场锁定目标市场，分析人群的消费习惯、客单价分布占比、复购率、年龄、性别、购买时间等，综合这些因素进行数据化选品及营销。例如，选品时选择客单价分布占比较高区间、热销属性的产品。另外，针对目标市场的价格定位，我们会先通过国家市场找到智能穿戴类目下的热销国家榜单，包括高GMV高增速、低GMV低增速以及TOP10国家。以俄罗斯市场为例，从搜索词分析中提取出近30天的热销词、飙升词，并且转化成对应的英语词；与此同时我会按照点击率、转化率、搜索指数筛选出精准的关键词，进行详情页的优化，帮助俄语站点实现本土化；最终根据数据得出的客单价分布占比，为俄罗斯站点单独定价。”

同样，主营3D打印机的Anycubic品牌销售总监冯可也坦言，数据纵横可以为卖家提供关键词分析、流量分析、成交分析、商品分析、国家市场以及能力诊断等数据支持。“对Anycubic而言，数据纵横是眼睛一样的存在，它最好用的是商品分析和国家市场。“因为走的是精品路线，主营3D打印机及其配件，所以我们的产品比较少，也不用去市场上选品，商品分析能提供我们店铺所有商品每天的数据变化情况，方便我们了解各个产品的状态，以便于及时优化。另外，3D打印机是新兴类目，没有太多其他卖家和经验可以参考，我们正是参考商品分析里面的数据去分析3D打印机市场需求情况，包括哪种类型打印机最受欢迎、什么样的定价比较合理等等，这些数据给我们的研发、生产和销售提供了很大的帮助。”冯可说道。

（图/Anycubic 提供的产品图）

值得注意的是，除了数据纵横，包括生意参谋、直通车数据报告以及商家成长机制等等，近些年速卖通平台的数据分析工具也层见迭出。

冯可还兴奋地介绍道，“我们入驻平台3年多，刚开始不太熟悉速卖通平台，也不知道该如何运营，是平台给了我们很多参考数据，在这些数据的帮助下我们慢慢找到了运营的方向。店铺营销方式从单一的全店铺打折变为多维度的组合营销，丰富了店铺营销方式，长期持续使用数据分析，使我们2018年店铺GMV相较2017年增长了430%”

此外，邹林江还表示：“数据分析能帮助我们从多维度、深层次挖掘出消费者的痛点，进行精细化运营和人性化服务；明确店铺定位，锁定目标消费人群，细分国家市场；结合数据分析报告做出差异化、本土化等一些私域性的优化；有目的性地从长远的角度打造自己店铺的全局竞争力，创造更多可能，突破店铺成长极限；与此同时，可以让我们更加了解竞争对手，知己知彼。”