北京市海淀区持续深化政务改革，将个性化、定制化服务送到群众身边，打造群众满意的服务窗口。

　　海淀区政务服务中心以人工智能助力政务服务，通过线上、线下平台精准对接企业需求，推动各项服务减环节、减证明、减时间、减跑腿。目前，海淀区政务服务中心日均业务量达2614件。

　　今年，海淀区将利用区块链等新技术，推动更多部门数据共享上链，实现全程不见面的“智能办”“秒批”。本报记者 陆恺 摄