料峭的春天透露一丝暖意，如今疫情的肆虐正在改变着我们的生活。疫情之下，各行各业都在用自己特有的方式为战胜疫情而努力。以“提升一亿个家庭生活品质”为使命，以“保险更有用、生活更有保障”为己任的智能保险服务平台保险岛，在疫情发生之后，迅速通知全员自2月10起开启线上远程办公模式，并开展一系列服务举措，展示一个公众平台在众志成城、全民战“疫”时代大背景下，应有的行业责任与担当。

科技赋能，保险向善。疫情之下，面对保险消费者更加多元化、个性化的需求，保险岛紧跟变化，运用互联网的力量，持续为消费者和业界提供科技赋能。在启动远程智慧办公的同时，保险岛也升级AI服务上线了60秒家庭风险智能评测等产品，利用大数据、云计算等科技手段为大众提供7*24不打扰的智能柔服务。

疫情当前，在大众忧患意识提高，迫切需要防范风险的情况下，保险也成为一剂大众缓解情绪的良药。全国各地的保险岛人，坚守在各自工作的岗位，云办公建起了一个又一个面对疫情的坚定堡垒，为用户提供及时并专业的服务。值得一提的是，保险岛不仅仅及时解决大众保险咨询问题，而是积极履行提高全民保险意识的社会责任，免费赠送荣誉出品的《家庭保障指南》，帮助大众宅在家期间可以系统学习家庭投保知识。

在疫情快速变化的当下，各省市疫情确诊和疑似人数、防疫及抑制药物、政府的应对、疫情的发展变化、防疫产品的购买，对于大众来说，每一条信息都是疫情的重要信息。但是，其中谣言和真实信息互相夹杂。作为公众平台的保险岛，联合新浪新闻上线了疫情信息速递专题，包含患者求助专区、病患同行查询、小区疫情查询、7*24疫情快讯等版块，作为大众了解疫情发展的渠道，使疫情发展状况更加透明，增强了民众战“疫”的信心。

抗击疫情，共克时艰。受疫情影响，考虑到广大保险行业从业人员所面临的展业问题。保险岛在复工72小时内就做出针对所有在服务期内的付费会员自2020年2月12日24时起，免费延长30天服务周期的决定。坚守行业底线，与保险人同舟共济，共克时艰。

除此之外，为了更好的践行“疫情期间，减少出门”的号召，保大微课堂联合保险助手在2月1日即成立远程项目组，自研直播系统，云集百位行业名家，自2月22日起持续开展《“疫”学无忧，码上就来》主题系列实战直播分享活动，助力奋进中的中国保险行业在新形势下打响行业突围战，用实际行动践行了为保险行业从业者赋能助力的平台责任。

保险岛表示，这些举措都是公众平台应有的责任与担当。待花开疫散，必春暖人间。面对病疫，保险岛将继续积极承担企业社会责任，凭借科技力量赋能保险业，为广大用户提供专业服务，让保险温度传遍千家万户。