今年以来,山西省委省政府把省级重点工程项目建设作为落实“四为四高两同步”总体工作思路的重要举措,其中,地处临汾市的省级重点工程项目有15家。为了助力省局重点工程项目建设,国家税务总局临汾市税务局立足本职本业,在服务重点项工程项目上下足功夫,一系列更加精准高效的“管家式”贴心服务赢得企业纷纷点赞。 临汾市税务局第一税务分局局长景洵介绍说,“大企业是地方经济高质量发展的表率,我们税务部门瞄准位于我市的15家省级重点项目企业,主动上门问需解难,主动当好项目企业的“税务管家”,为企业解决后顾之忧,让企业轻松上阵。” 据了解,该局推出的“管家式”服务有效聚焦了企业群的共性问题、难点问题、精准施策,为企业发展扫清了障碍。在服务中突出了“专心”,将项目设为市局“一把手”工程,指定负责大企业税收服务管理的第一税务分局专门承办,组建5个专业团队、15个“一对一”服务小组,由市局班子成员分别带头,包联到户,上门服务。在服务中强调了“用心”,对照重点企业类型,分类施策,分别制定详尽的台帐书、分工表、联络图、时间表,制定详细时间清单,挂图作战,对表验收,按月统计,按季小结,保障各项工作平稳运行;详细完善各个项目信息记录册,统一制作“一户一档”工作台帐。在服务中聚焦了“贴心”,每个包联小组指定一名“服务管家”,针对包联企业做到主动对接,全程跟进,对上联系领导,对下联系相关县市局和项目联络人,对重点工程项目的立项、筹备、投资、建设、投产、运营全过程实行动态跟踪服务。 同时,税务部门还以此为契机,进一步提升了办税服务效能。针对一些审批较慢的重点环节,设立办税大厅效能专区,实行流程手续精简、材料“容缺”办理,积极推广“非接触式”网上办税缴费模式,实现了纳税人少跑马路、多跑网路,进一步降低了办税成本。 (通讯员:陈凯)
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