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滴滴回应说,一些在线打车司机没有积极提醒乘客扫描健康宝。
发布时间:2021-01-18 10:26:49 来源:中闻网

    从1月11日开始,乘坐在线汽车租赁汽车的乘客应使用Healthbao扫描代码进行注册,并且驾驶员应在操作开始前主动显示乘客信息注册QR码。但是,仍然有一些在线打车司机没有积极提醒乘客根据需要扫描健康宝。对此,平台表示:如果未主动提供“访客信息注册QR码”,则一旦验证将被暂停。服务1至30天。

    1月13日,总计进行了四次在线汽车乘车旅行的李女士发现,其中两名驾驶员没有主动提醒乘客扫描健康宝。他们也没有在汽车上张贴“游客信息注册QR码”。当李女士询问时,驾驶员在手机上显示了注册QR码,说他没有时间打印,而且由于太麻烦了,他没有主动将手机显示给用户。提醒扫描代码。在扫描完健康宝后,李女士发现她实际上是那天车上第一个扫描该密码的乘客。

    “现在,如果我不扫描QR码来上网打车,我会感到不自在。我仍然有两个驾驶执照,没有提醒我以防万一。”李女士说。

    记者近日在使用各种在线汽车叫车服务时,发现只要打开在线汽车叫车软件索取汽车,大部分软件会立即提醒“进入时请扫描健康宝”。汽车”。许多在线汽车租赁司机已经在汽车上张贴了印刷品。驾驶员还将通过“游客信息登记QR码”提醒乘客上车后立即扫描健康宝。

    司机白师傅说:“允许所有人扫描代码也是保护双方的措施。当我听到乘客健康宝中的“通过”时,我感到放心。但是,此平台不是强制性的。发现麻烦的驾驶员不会这样做。”

    负责监管的在线乘车平台如何知道驾驶员是否让乘客扫描健康宝?

    对于不积极提醒乘客扫描健康宝的驾驶员有哪些措施?

    在这方面,滴滴平台表示,它已经向北京的所有驾驶员发起了宣讲和敦促,要求驾驶员在订单开始前主动向乘客展示“游客信息登记QR码”。驾驶员接待乘客后,平台还将通过语音提示提示驾驶员。同时,当驾驶员单击“接收乘客”按钮时,平台系统还将弹出提示,提醒驾驶员再次引导乘客扫描代码以注册Healthbao。如果未提供“游客信息注册QR码”,则平台将在验证后的1到30天内暂停向驾驶员提供服务。

    此外,平台系统还邀请乘客在乘坐出租车时填写“驾驶员是否指导您使用健康宝的注册信息”的问题式评估。如果乘客报告驾驶员未提示,则系统将引导并强迫驾驶员上车并通过随机检查再次学习规则,并参考平台规则进行处理。

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