3月以来，新冠疫情重新席卷而来，国内多地呈多点爆发式增长，疫情防控形势再次严峻。

　　反复的疫情使得人们出行需求波动，这种客观变化对于全国交通出行行业都有影响：一方面，许多公交线路、站点为配合疫情防控工作需要暂时停运，影响了许多市民的出行便利；另一方面，如何保障市民选择出租车、顺风车等出行方式的健康安全，也给各大出行领域企业下了一道挑战书。

　　出行平台纷纷表示，在当前严峻复杂的疫情防控形势下，将严格落实各项防控政策，全力做好健康防疫工作。

　　落实防疫政策消杀措施，车内车外加强宣传

　　随着防疫形势的不断紧张，防疫相关政策也随之不断变化。高德打车紧密关注各地政策，积极配合政府部门，第一时间落实主管部门针对封控区、管控区、防范区等区域的营运安排。除此之外，各大出行平台也积极响应要求，做好基础且必要的车内消杀工作。T3出行在上海等城市每天对车内进行严格消毒；美团打车在疫情较为严重的上海先后设立了9个防疫消杀工作站点，对司机方向盘、座套、安全带、座椅、脚垫、后备箱、车门把手、车窗升降按钮和后备箱按钮等部位实施全面消毒，让司机安心、乘客放心。

　　除了车内措施外，各大出行平台也在app内部设置了防疫知识等宣传内容，做好防疫常态化宣导。高德打车于多地在app内上线了“带好口罩、出示健康码”等乘车防疫要求弹窗提示，嘀嗒出行App在全国上线了“戴好口罩”的弹窗提示，并通过端内安全轮播和系统消息，提醒用户在行程中做好防疫措施。

　　为配合防疫相关政策宣传，让市民了解更详细清晰，各大出行平台也设立了防疫相关社群、板块，助力防疫工作。高德出行在高德地图端内上线“乘车防疫健康提示”，向用户宣导健康安全出行知识，加强个人防护等；嘀嗒出行在App端与官方城市社群中，给用户提供疫情政策查询工具或政策答疑，方便用户行前做好规划，行程更安心；美团打车App推出线上防疫专区，可以一键查询最新防疫通知，了解防疫知识，参与科普问答领取打车券，方便日常工作通勤。

　　积极配合政府工作，志愿参与防疫相关服务工作

　　除了交通业务以外，各大出行平台积极履行新业态平台责任，在特殊时刻回报市民、回报社会。

　　为缓解南京、长春等地的防疫工作压力，T3出行主动参与抗疫志愿活动，先后组织了T3出行南京特别行动车队、T3出行长春雷锋车队，志愿司机总人数达到了178名，由相关部门统一调度，承担点对点出行用车保障、转运核酸样本、配送生活物资等工作。截至目前，T3出行南京特别行动车队已为有需要的居民提供出行服务超过2100次，每名司机日均服务时间至少10个小时；T3出行长春雷锋车队已经及时、安全运输生活物资6800余单，共计80多吨，服务里程15400多公里。

　　美团打车在疫情严重的上海紧急筹备了10万套防疫物资，包括车内提供给乘客免费使用的口罩、免洗消毒液等防疫暖心包及通勤消费券，提供给司机和工作人员的口罩、防疫工作服、人员车辆防疫消杀物资、司机健康保健品及免费核酸检测服务，确保司机与工作人员的健康安全，体现了“美团温度”。

　　此外，美团打车App的线上防疫专区，还面向全体上海用户提供了15万张核酸检测券，并提供了打车、上海核酸检测点查询和预约、核酸团检预约、抗原自检服务和核酸知识科普等服务。

　　疫情无情人有情，各大出行平台在疫情防控的关键时期做好全面的防疫措施，保障市民出行的便利与健康，为广大司机提供更安全的工作环境，同心抗疫、共克时艰，为全国的疫情防控大局贡献力量。(完)