3月以来，上海本土新冠疫情迅猛“反扑”，抗击疫情成为全市动员的“阻击战”。在此期间，沪上在线新经济企业发挥自身高科技、强赋能、平台化、远程协作的优势，以多种方式尽己所能，承担起企业社会责任，成为上海战“疫”中不可或缺的生力军。 数字技术为高效抗疫“赋能” 自从抗击新冠疫情的战役开始以来，全国各地都在不断探索着利用新兴技术手段更有效地抗击新冠疫情，像行程码、时空伴随者等就是其中典型案例。但随着疫情管控进入新阶段，社会治理中更多的信息化和智能化建设成为迫切需求。 在疫情防控工作中，企业和政府单位每日面临大量流动信息填报、核查的繁重工作。这些工作辛苦繁琐，但却对每个人的健康安全管理和疫情防控总体进程至关重要。 对此，达观数据推出了多款针对不同场景的RPA智能机器人辅助疫情防控工作。如健康状况调查机器人、材料预审机器人、数据填报机器人、数据调查机器人等。在防疫数据自动填报、数据核对、资料报送、数据管理和监控方面为各单位提供智能自动化方案支持。据了解，RPA机器人在数据处理速度、准确度及智能化等方面远高于人工且会24小时不间断定期汇总和上报材料。 支付宝在疫情爆发初期迅速启动了健康云核酸物料“闪电战”。梳理核酸检测流程、设计出最简单清晰的健康云核酸检测登记流程，统计各区域街道办的收件地址，打包并快递海报。3天内，这些物料。覆盖到2700个社区和超过200家医疗机构。 “很及时”、“这个流程很清晰，让我们少说了好多话”，支付宝团队也收到了来自社区工作人员的反馈。指引清晰的物料方便了老年人的使用和引导，有时社区人员刚贴上物料，附件的居民就立马凑上来，跟着物料上的教程一步步地完成在线登记。 而在每日的社区集体核酸时，简单明了的宣传物料，能够帮助排队做核酸检测的市民们，依照流程自主完成核酸检测登记，为社区工作者与防疫人员分担了大量的工作压力。 坚守岗位确保城市运转“动能” 疫情为实体城市按下了“慢行键”，具有远程协同优势的在线新经济企业则为城市应急和基础运转筑就了高效运转的“数字之网”，使城市应急保障和正常运转“动能”不断。 作为中国第三方检测与认证服务的开拓者和领先者，华测检测认证集团股份有限上海公司在严峻形势下坚持停工不停产。华测艾普医学检验所作为承担上海静安区核酸大筛查的主要第三方检测机构之一，积极响应从严抓好疫情防控工作的重要指示精神，集团总裁申屠献忠亲自指挥，24小时不间断完成核酸检测“加速”，将日均核酸检测能力由3万管扩充到8万管，第一阶段完成超过127万人次核酸检测。以党员为首的数百名实验室员工在产品线总经理张家兵的带领下，投身到大规模的核酸检测工作当中，更有年逾70多岁的实验室负责人万老师亲自上阵，“逆行守护”上海抗疫。 海纳数科积极响应和配合地方政府做好疫情防控，第一时间落实员工居家办公防疫措施，居家办公期间，海纳数科员工各司其职，并肩战“疫”，保障平台研发、销售支持等各方面工作质量及效率不打折，7X24小时服务不间断，以数字能力高效服务客户需求。 面向疫情期间居家的上海中小学生，天翼视讯免费提供“空中课堂”课程，开通“直播+点播”双渠道，保障疫情期间线上教学不间断。为保证课程顺利进行，天翼视讯公司第一时间集结了一支包含技术、编辑、导播等专业人员的保障团队，远程提供技术与服务。(完/供图)
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