孙朝慧接触保险之前从事的工作是医院的一名护士,时间稳定、待遇丰厚,周围亲戚朋友无不羡慕,得知她转行做了保险,很多人表示难以置信。但只有孙朝慧自己心里明白,保险对她究竟意味着什么。 结缘保险 从不后悔 偶然,通过同学接触到保险,为了支持同学的工作,她答应过了年便为父母购买一份保险。可世事难料,后来同学由于个人原因离开了保险公司,孙朝慧没能购买成功。可不幸也就在此刻发生,短短时间内,家里亲人得了癌症医治无效去世。 保险再一次出现在她的脑海中,她深刻意识到风险无处不在,保险必不可少,通过朋友她认识了泰康的业务员,通过进一步学习保险知识、保险理念。孙朝慧认为保险是真正的为老百姓做实事的民生工程,推广她义不容辞。 艰难险阻 披荆斩棘 一直以来,人们对于保险的误解很深很深,想到保险就自然和骗子挂钩,刚开始参加保险工作,父母也是坚决反对,表示不理解,但孙朝慧不抛弃、不放弃。带父母去保险公司参观和咨询过,向父母传递保险知识,慢慢的,家长变得支持女儿的保险事业。 月有阴晴圆缺、人有旦夕祸福,这些都是人们无法控制的事情,虽然我们期待一路顺风顺水,但谁都知道这不可能,而保险就是雪中送炭、雨中送伞,给予我们温暖和帮助,让我们从容应对每一天。孙朝慧将保险的种子洒落天地间,让他们生根发芽 没有努力 哪来成功 刚开始从事保险工作,孙朝慧也是难以启齿,不知该如何开口,可是,她明白凡事都有第一次,你的言谈直接影响着客户对于保险的认识和看法,身负巨担,她一次次把老公当成客户去练习,努力突破自己。 她的言语让人如沐春风,原因是她常常站在客户的角度去考虑问题,建立同理心,耐心解释,孜孜不倦。最终,客户都会被她的诚意所打动,印象最深刻的是2018.03.19 签的是年金类型的保险产品,保费15000元,客户的需求是养老保险,我把客户的年龄对应领的养老金写在纸上,客户一目了然,最终签单了,当然客户的医疗保险也一起给买了。 不能给客户做裸险,不能说客户生病了就没有报销的情况出现,好的理赔服务和理赔速度再一次让客户对保险和孙朝慧充满信任。 不惧未来 收获希望 做事先做人,和客户交流,先要了解客户需求,这是孙朝慧对待工作的行为准则,她认为作为保险经理人要具备更多特质,一是自信,要对行业、对自己绝对自信;二是有正确的价值观,做保险能让你赚到钱,不过当你成长到一定高度时,赚钱不是第一位的,客户的需求和保障是第一位的;三是正确的态度,面对客户应该以专业出发,而不是利益;四是坚持,认可和相信这个事业,就要坚持做下去;此外还有专注,一心一意的去做好每件事情! 这些年凭借对于保险工作的热爱,孙朝慧取得了不俗的成绩2016年和2017年公司组织的保险理论知识大赛,获得三等奖,并也组建了自己的团队。 谈及未来,孙朝慧充满信心,她认为自己要学习的还有很多,除了保证自身的专业素养以为,更要好好利用互联网,保险是一个工具,保险公司是一个平台,如今,互联网保险平台更是快速崛起,我们能做的便是利用好这些平台,大力宣传保险文化,让保险不忘初心,更好的为社会和百姓服务。 ——专访泰康保险孙朝慧女士 |