中关村，素有“中国硅谷”的美称，在这片卧虎藏龙的土地上，云集着我国近2万余家高新技术企业，世纪二千网络科技有限公司（以下简称“世纪二千”）就坐落在这块风水宝地之中。

世纪二千网络科技有限公司创立于2000年，旨在为大型客户提供一站式整体通信服务解决方案。凭借丰富的行业经验及强大的解决方案能力，世纪二千率先和中国基础运营商紧密合作，共同打造SIP语音通信平台，开创了语音增值服务产业合作经营的成功先例。同时，世纪二千依托自身领先的行业技术及行业资源，与多家业内知名企业建立了良好的合作伙伴关系，为广大用户提供丰富的、全面的通信产品的开发与服务，包括语音类业务、数据类业务、IDC业务、云计算业务、系统集成等综合性业务。

作为虚拟运营行业第一批创业者，基础运营商的紧密合作伙伴，经过19年的蓬勃发展，世纪二千已由原来的通信服务商战略转型为集成型电信解决方案提供商，致力企业信息化服务发展，倡导驻地网服务模式，为高端写字楼、商业地产项目提供综合楼宇通信服务。世纪二千迄今已在北京、上海、广州、天津等地设立了分支机构，业务范围覆盖全国，服务2000余家企业客户，其中不乏诸多世界500强及国内知名企业，涵盖金融、地产、互联网、高等教育机构等各领域，是领先业界的ICT综合服务运营商之一。

面对企业通信迅速发展，行业竞争不断激烈，世纪二千又是如何继续保持在行业领先地位的呢？

为此，总经理钟乃棣表示：随着云计算、大数据等国内企业服务前沿技术的应用创新，越来越多的企业开始聚焦通信领域，通信市场竞争异常激烈。世纪二千作为通信服务提供商，一是要不断优化自己技术积累的优势，不断提出新的产品满足市场的需求。二是为客户提供优质的服务，只有优秀的产品加上专业的服务才能留下客户。

世纪二千十分注重创新型优秀人才的引进，每年投入大量的资金作为研发费用。通过不断地研发新产品、新技术，为企业健康、快速、稳定地增长奠定了坚实的基础。与此同时也培养出了一支知识型、学习型、创新型的核心团队，从根本上推动了企业的技术进步与升级。在钟乃棣的带领研发下，目前世纪二千已拥有十余项软件著作权，并在多家知名企业广泛推广应用，技术水平始终处于行业领先，获得了良好的经济效益和社会效益。据悉，2018年世纪二千已实现签约额7亿元，是当之无愧的通信行业领军企业。

在服务上，世纪二千专注于通信服务领域19年，形成了高品质、标准化的服务流程，注重用户体验。特别是在客户服务体系中，公司承诺7*24*365全天候服务不间断，特设“1小时响应，3小时修复”的钻石级服务标准，专门的SOP标准化和时间量化的考核度可以快速有效地解决客户难题，赢得了客户的信赖。

凭借丰富的行业运营经验、先进的技术和服务优势，世纪二千在众多企业通信供应商中脱颖而出，获得了合作伙伴的一致肯定和褒奖。2004-2016年，世纪二千连续12年获中国电信“最佳合作伙伴奖”和“优秀合作伙伴奖”。2009年起，连续8年获中国电信北京公司评选的“亿级战略合作伙伴奖”。基于企业优秀的创新能力和广泛的社会影响力，2017年，世纪二千通过了ISO-9001质量管理体系认证。2018年，世纪二千被认定为国家高新技术企业及双软企业，同年被北京市通信行业协会吸纳为理事单位。

近些年，我国的通信服务行业一直处于高速发展的过程中，在即将到来的5G时代，各家通信运营商都摩拳擦掌，准备在新一轮的市场竞争中大显身手，笑傲江湖，世纪二千也不例外。钟乃棣表示，自己将带领世纪二千乘着5G时代的大潮流，继续破浪前行，以技术创新为帆，以自我重塑为舵，我们相信在未来的市场竞争中，世纪二千定会谱写出更加辉煌的篇章！（文/思涵）