赵双燕,太平洋保险公司,现任业务经理,曾荣获诸多荣誉。从踏入保险行业到获得到如此耀眼的成绩和荣誉,赵双燕用的时间并不长,取得的成绩却不菲。 从陌拜开始,在拒绝中成长 赵双燕加入了太平洋公司,他从一个懵懂小白逐渐成为行业精英,别人都说赵双燕聪明运气好,但少有人看到他的勤奋、他的专业素质,以及他对保险工作的用心。 刚进入保险行业,家人朋友都很意外,觉得是不是自己被骗了,身边的亲戚都打来电话说不要去做保险,他并没有直接反驳“保险不是骗人的”,他首先表示感谢家人朋友们的关心,告诉家人朋友再了解一下,如果是骗人的就去做其他工作。而家人朋友们对保险业持有的偏见,也使赵双燕下定了一定要做好的决心。 万事开头难,赵双燕说进入这个行业以来最大的成长其实是从陌拜开始的。大家都知道,对于销售工作,特别是保险销售来说,拒绝是家常便饭,更何况是陌拜。刚开始做保险的那几个月,是他人生里最难熬的岁月,那时候的他什么都不懂,不知道客户在那里,不知道客怎么与客户交流,也不知道怎么促成。有段时间心里打退堂鼓,但还好有师傅带着展业,教方法,开导他。
最后,想明白的赵双燕说说:“我投资的只是时间,人家做投资如果失败了既要浪费时间还要浪费人力、物力、财力,想想我最多也就浪费了时间而已,我还怕什么?”就是在这种心理的作用下,客户在拒绝中一个变两个、两个变四个,慢慢积累出来的。一次次的打击,一次次的拒绝,才成就了今天的自己。 善于观察和学习,不断吸取养分 赵双燕是个善于总结,爱思考,勤学习的人。赵双燕说,任何一个行业都有很深的学问,都需要不断的学习。一次偶然的机会,赵双燕接触到了保险岛这个平台,开始对保险岛有些怀疑,经过了解得知保险岛是一个专业为代理人服务的平台,于是在11底果断加入保险岛。1月1号,分配的客户经过电话联系,客户和爱人8号来公司见面了解了我们的养老保险聚宝盆,客户很认可公司和产品,对我的专业也认可,20号签单一万聚宝盆五年交,签单金额10000元,非常感谢保险岛! 赵双燕认为,好的平台,才有足够发挥才华的空间,自己足够专业,才能不卑不亢的给客户讲解保险,才能更好的服务于客户,而不是单单的“推销产品”。 理念、专业、诚信一样都不能少 做保险究竟靠什么赢得客户的信任,才能让客户签单?不同的人有不同的答案。而赵双燕认为50%是专业知识,30%是人格的力量,20%是缘分。同时诚信也是能在这个行业长久立足的必备资本。 在赵双燕的记忆中,印象最为深刻的一次签单经验,保险岛提供的客户,李先生,距离我这也比较近我们,可以进行面谈,让参加公司他可能怕我一直联系他我也告知他,请他放心,合适就买,不合适就算,让他比较,他也认可没什么心里压力,签了金佑人生,交15年,每年交4千多,不管多少钱,认可很重要。 赵双燕始终把客户当做朋友,推心置腹,还有一个客户朋友的朋友,想咨询保险,对我也比较认可,我们公司做活动,当时签单可以免一年的保费,客户也认可,购买了金佑人生6520交14年,后期会再次跟进,希望保险岛能多帮助我,让我签单!!!感觉我客户,对我的信任,我会用心服务。 陆续跟随保险岛平台赵双燕签下了无数单子,一次偶然加入分配一个赠送一个,赠送的客户我按照跟进客户的流程,进行短信,打电话,客户防范心里比较强,就是想了解一个,我也没有在意加了微信中间有个互动,从朋友做起信任度建立起来,跟进了一段时间,公司有活动邀请了,聚宝盆1万交5年,没想到保险岛平台如此专业,赵双燕感到很满意、很开心,不仅是因为跟着平台赚了钱,更多是用自己的专业给客户解决了忧虑送去了保障,获得了客户的信任。更深层意义的原因是,他由衷的为人们日益觉醒的保险意识感到振奋。 目前,赵双燕有自己的团队,事业还在上升期,当谈及“认为自己是否已经成功了”的话题时,赵双燕谦虚又动情的说,成功谈不上,自己也还需要成长,不忘初心,继续前行,为千千万万个家庭送去更多保险保障。 ——专访太平洋保险公司赵双燕女士 |